统计显示，润滑油只占车队运营成本的1%左右，但是，如果使用不适当的润滑油或保养不良，润滑系统缺失所导致的故障竟然会占到车辆故障的40%左右！
　　记者就此采访了世界知名润滑油品牌嘉实多的技术部陈经理，陈经理介绍说，机油是发动机的血液，它不仅仅起到润滑、抗磨作用，而且还可以冷却、清洁、密封、防锈、防腐蚀。
　　对于运输车队来说，所有可能用到的润滑油主要是发动机油、齿轮油、转向油、润滑脂、防冻液等等。这位专家告诉记者，用对油、用好油，不光能保护发动机及其传动系统，还能提高车队的运营效率，甚至节省燃油的消耗，为车队带来可观的经济效益。
　　当记者问及嘉实多在汽油发动机机油和柴油发动机机油方面有什么产品，陈经理回答说，嘉实多润滑油一直处于润滑油行业的领先地位，享有润滑专家美誉，多年来，嘉实多为摩托车、汽车、商业运营车辆提供各式各样高性能的合成润滑油和矿物润滑油。特别研制的发动机润滑油，除了能提供出色的润滑及抗磨损性能还具有提高燃油经济性和降低排放的技术。如在汽油机油领域开发出了极护、磁护、金嘉护等不同性能、不同级别的机油。柴油发动机油领域的代表产品有超级大力士、大力士、长效耐磨宝等。嘉实多的产品获得了世界上很多顶级乘用车及商用车厂商的推荐。
　　而北京市一家大型运输企业的机务科负责人说：“只有使用高性能润滑油，才能更有效地保护发动机，它的性能和质量直接决定着商用车队的运输成本和运输效率。润滑油能够保持发动机清洁，减少故障率，延长换油周期，节省维修保养时间和周期，提高发动机使用的耐久性，提高燃油经济性，降低排放，创造更好的经济效益。”
　　上述专家最后告诉记者，嘉实多通过对研究和开发的不断投资，在英国、日本、德国和美国等国家设立国际技术中心，这些战略性的设施为确保嘉实多用户得到最好的售前和售后服务提供了大力支持，也进一步加强了其在市场上的地位。
　　
　　


　　嘉实多在中国
　　
　　嘉实多于1898年由英国绅士C.C.维克费尔德先生在英国创立，是全球最大的专业润滑油制造商之一，曾被英国INTERBRAND评为全球汽车业唯一润滑油驰名商标。
　　嘉实多1989年在中国成立办事处，产品足迹遍布全国，不断致力于发展中国市场。1998年在深圳蛇口设立于中国的调配厂，获得ISO9001及ISO14001认证，拥有世界级的生产设施和流程。随着嘉实多品牌在中国各个城市认知度的提升，嘉实多正大步向着成为高端车辆润滑油市场卓越领导者的目标进发。
　　近年来，嘉实多不断完善对中国消费者的服务，建立了健全的销售和服务系统，并特别建立了中文网站，为与消费者的沟通创建了一个崭新的平台。目前嘉实多中文网站（www.castrol.com.cn）以提供信息服务为主，内容包括嘉实多品牌及产品介绍，国际国内赞助的各项赛事运动的最新战况，市场信息发布，润滑油常见问题解答等。