【摘 要】
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随着国内汽车市场和消费群体的日渐成熟,消费者对高质量产品的定义也发生了新的变化,对汽车质量提出了更严苛的要求.rn近几年,消费者对汽车腐蚀问题的关注度日益提升,根据中汽数据显示,2010-2020年,车内气味累计投诉量达到26084宗,年平均增长率明显高于汽车保有量的增长速度;汽车腐蚀类的投诉数量逐年攀升,累计已超过10000宗,10年间,投诉率增长近136倍.rn国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心公布的召回信息显示,因腐蚀问题引起的召回已达到134起,涉及781万余辆汽车、54个品牌、100余个车型,
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随着国内汽车市场和消费群体的日渐成熟,消费者对高质量产品的定义也发生了新的变化,对汽车质量提出了更严苛的要求.rn近几年,消费者对汽车腐蚀问题的关注度日益提升,根据中汽数据显示,2010-2020年,车内气味累计投诉量达到26084宗,年平均增长率明显高于汽车保有量的增长速度;汽车腐蚀类的投诉数量逐年攀升,累计已超过10000宗,10年间,投诉率增长近136倍.rn国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心公布的召回信息显示,因腐蚀问题引起的召回已达到134起,涉及781万余辆汽车、54个品牌、100余个车型,按当前保有量估算,意味着每37辆汽车中就约有1辆汽车因腐蚀问题被召回.此外,汽车腐蚀问题还分别在2013年和2021年两度被央视“3.15晚会”曝光.汽车腐蚀问题引发了社会各界的广泛关注.
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