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通过对顾客与企业6个方面关系的分析,得出企业健康成长应将顾客纳入企业管理核心的结论.
顾客:被忽视的管理核心
【摘 要】
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通过对顾客与企业6个方面关系的分析,得出企业健康成长应将顾客纳入企业管理核心的结论.
【机 构】
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天津商学院工商管理系
【出 处】
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铁道物资科学管理
【发表日期】
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2002年5期
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