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战略合作关系中的当事人如何应对由于特定事件而产生的信任危机,从而恢复相互信任?本文根据赫希曼(Hirschman)的开创性工作,借鉴福特汽车公司与凡世通轮胎公司的案例,探讨了退出与发言作为两种应对不均衡状态的选择性机制在战略供应关系中的应用;并构建一个分析框架,从交易成本经济学和社会交易理论两方面来解释退出或发言战略的影响因素,最后分析了两种选择对绩效的影响。