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目的采用护患沟通的综合保健措施，建立和谐的护患关系，提高了护理工作质量，增强老干部医疗保健效果。方法创造良好的沟通氛围，注重护患沟通的形式、所采取的技巧，树立以老干部为中心的护理服务方式。结论经过有效的护患沟通，拉近了与老干部之间的距离，建立了良好的护患关系，提升了护理工作的效果，避免了护患纠纷。