结婚说:为你筹办简洁完美的婚礼

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  传统操办婚礼,一家家逛影楼,一处处订酒店,疲累不堪不说,费用不透明,商家的服务和质量也难以确定。在广州,韩汇聪创立的“结婚说”, 围绕用户核心需求,探索出众筹婚礼、结婚信贷等服务模式,聚集起众多司仪、摄影师和化妆师,将标准化服务明码标价放在平台上,用户只须在平台上描述自己的需求,就会有人“抢单”一手包办,让繁琐的婚礼变得简洁完美。
  筹办婚礼,还在找婚庆公司?
  出生于1987年的韩汇聪是广东潮州人,2007年9月就读于华南师范大学。在校期间,他表现足够优秀,年级学生带头人,连续两年拿到最高奖学金,创办友坚工作室,整合高校赞助活动业务,范围覆盖11所高校。
  大学毕业后,韩汇聪进入广州叁川传媒广告有限公司,专门为新人拍摄婚前微电影。韩汇聪这人特别豪爽,当跟某对新人聊得投机,头脑一发热,不赚钱就帮人家拍了,但一些客户依然觉得价格不便宜,原因在于团队的服务费、场地费、营销费等太高。每当这时,韩汇聪就想,有没有什么办法协助商家降低成本,让利消费者?
  2014年5月,韩汇聪参与好朋友的婚礼筹备,他具体负责联系婚庆公司拍摄婚纱照、策划婚礼庆典。接受“任务”后,韩汇聪十分慎重,就像自己结婚一样。他不辞辛劳四处奔波,又找朋友咨询,最终选定一家婚庆公司。
  韩汇聪本以为一切办妥,不承想遇到的是一家极不专业的婚庆公司,不仅婚纱照拍的效果差,策划的婚礼庆典现场也难以让人满意。如此一来,花钱不说,还耽误朋友的头等大事。婚纱照重新拍吗?庆典现场再重新策划吗?都不可能。韩汇聪为此自责很长时间,那个痛心无法用言语表达。
  这件事加上之前婚前微电影的拍摄经历,让韩汇聪意识到婚庆市场的混乱,他专门进行一番调查。结果发现,婚礼消费大多受制于婚庆公司,消费者面对的是信息不对称、价格不透明、捆绑消费和滥竽充数的“一条龙服务”。叫苦的还不止消费者,婚庆行业80%的从业人员属于自由工作者,当业务上门时,临时组织人员完成项目,造成服务不专业、水平参差不齐、从业人员收入偏低的状况。
  这一发现让一直在寻找创业机会的韩汇聪产生进军婚庆行业的想法。对此,有朋友提出结婚是单频消费,难有作为。韩汇聪不这样看,他说结婚虽然是低频行业,但结婚领域可以提供的服务不一定是低频。例如你喜欢的摄影师,拍完婚纱照,还有宝宝照、全家福、寿宴照、成人礼照、生日写真照等等服务。一旦用户找到一位满意的“合伙人”,就会愿意一直合作下去,单频就会变成高频。
  优配手艺人,从求婚仪式开始
  经过精心筹划和准备,2015年3月,韩汇聪与几位合伙人一道,创建“结婚说”一站式020信息服务平台。两个月后,结婚说APP正式上线,设置有婚嫁服务、社交等一些板块。婚嫁服务分为策划师、花艺师等个人需求和婚宴、婚旅等商家需求,社交板块则包含说结婚、婚享活动等。
  按照韩汇聪的设想,平台主要有3个入口——婚宴、婚纱摄影和钻石销售。试运营后,韩汇聪发现婚纱摄影是最大需求,新人从婚纱摄影开始,逐渐走进其他服务。所以,吸引优秀摄影师入驻平台就成为关键。
  为此,韩汇聪特意在平台上单独设计一个模块,邀请一些摄影师将自己拍摄的婚纱照在上面进行展示,并设置意见反馈功能,有结婚需求的用户可以根据摄影师展示的作品风格,以及口碑来决定选用哪位摄影师。
  大多情况下,摄影师依附影楼、婚庆公司被动服务,结婚说此举让摄影师完成角色转换,转变成为摄影商家进行服务营销的重要环节。这样,摄影师不仅可以打造个人品牌,建立起自己忠实的粉丝群,而且通过客户反馈晒单——如朋友圈、微博等平台,积累信誉口碑,扩大影响力,获得存在感。
  举措很快收到效果,除吸引大批摄影师、化妆师入驻平台外,2096个商户也注册结婚说平台开展婚庆服务。接着,韩汇聪花费大量的时间,对入驻平台的从业者进行分类和归类,包括化妆师擅长什么风格,是文艺范的还是端庄类的,主攻明星气质还是淑女妆,然后将他们的服务价格一一列出,放在平台上,用户点开APP界面就会一目了然,根据自己的需要自由选择。
  这一模式使从业者不再受制于婚庆公司,并省掉中间环节,让消费者和从业者实现无缝对接,不仅大大节约人力成本,降低服务价格,而且交易过程简易便捷,公开透明,赢得消费者和从业者的信赖和欢迎。
  为扩大结婚说的影响力,韩汇聪线上线下一起发力。线上全力聚集从业者,线下策划了一次“百万求婚行动。”
  2015年7月8日下午,广州5A级景区百万葵园内人潮涌动,花之恋五星酒店前的6D灯光花园冉冉升起一个五彩斑斓的热气球,簇拥在七彩花田中的游客们正在见证一个烂漫夏日爱情盛典——知名音乐人江峥向《快乐女生》西安唱区参赛选手、“拉芳女孩”颜雨蛟浪漫求婚。除众多明星外、艺人到现场祝福外,还有30多家媒体前来参与见证。
  求婚的男主角江峥是韩汇聪的好朋友,一次偶然的机会,韩汇聪知道了江峥和颜雨蛟的故事,被俩人的真情深深触动,决定全力支持江峥完成求婚仪式。于是结婚说动员整个团队,集中起优秀的策划师、摄影师、化妆师,联合葵园各部门,前后筹备将近一个月,不惜花费巨资,圆满地帮助颜雨蛟圆了儿时的梦想。
  在婚典现场,有记者问韩汇聪花那么多资金和精力,举办这样的求婚仪式是否有意义,韩汇聪说:“结婚说经营的是幸福的事业,而幸福是从求婚仪式开始,花多少钱都是值得的。”
  来“结婚说”,大家帮你筹办婚礼
  如今,婚庆行业从业者众多,如何才能更具竞争力?2015年11月,结婚说探索推出“众筹婚礼”服务模式。结婚说APP增设婚纱租赁、婚礼众筹模块,新人既可以在平台上发起婚礼用品众筹,让亲友们送上祝福心意;也可以在婚礼后将婚纱放在平台上转租,其他用户以低于市场价格获取婚纱使用权,盘活闲置资源赚取收益。
  85后新郎小蒋,在结婚说平台上发起“一个小屌丝的婚礼:祝愿我们的爱情长久”的众筹,在项目详情中他讲述了自己与女朋友的爱情故事,并晒出结婚证和照片。参与众筹者,不同的支持额度有相应的回报:最低29元起筹,可获得新人邮寄的喜糖一份;499元可以参加宴会,还可以成为婚宴义工;999元除享受499元回报外,新人在婚宴结束后再举行一次小型的答谢宴,并外加歌迷KTV嗨唱2小时。
  众筹倡议发出后,小蒋收到来自各地人们的“贺礼”,有认识的,也有不认识的,有人还送来自己亲手制作的精美贺卡。礼金虽然大多是29元的档次,但满满的祝福,足以让新婚的小蒋夫妇心里感受到浓浓的暖意。
  另一位新郎小方的婚礼众筹更有意思,他在平台上列出一个清单,上面是一些他需要、但又不是特别贵重的物品,亲戚朋友可以各自挑选一样作为他的结婚礼物,金额稍大的可以几个要好的朋友一起负担。
  生活中婚礼习俗礼金必不可少,这种借助众筹,将礼金红包现金转化为物品的众筹形式,增加了互动性,亲友在新人的婚礼筹备中,参与感十足。推出之后深受新婚夫妇的欢迎,前来参与婚礼众筹者络绎不绝。
  结婚说不仅众筹钱,还众筹点子。2016年1月,结婚说应一对新人的请求,为他们进行婚庆方案众筹。启事发出没几天,就收到30多份婚庆方案,参与策划的既有专业团队,也有资深婚礼策划师,还有热心观众。结婚说邀请策划师跟那对新人一起,对收到的方案进行评选和择优,新人十分满意。
  结婚说的探索没有停止,2016年2月,结婚说又与广发银行合作,推出“结婚说消费贷”,新婚夫妇可以通过结婚说申请贷款,最高可获得30万元。
  小方夫妇是一对新人,两人正在为结婚筹款而发愁,当得知结婚说有这一项业务后,马上提出了申请,不到一周就拿到了贷款。小方说,“结婚说消费贷”真的是如虎添翼,如同给幸福插上了翅膀。
  截止2016年2月,结婚说终端注册用户已达13万人,注册商户1 万多人,类别包括婚礼策划师、花艺师、化妆师、录像师、摄影师、司机、艺人、主持人等个人商户和婚纱机构、旅拍机构等公司机构商户,平台交易额突破210万元。与此同时,结婚说获得了雷雨资本180万元天使投资。
  目前,结婚说已经与广州民政局、百合网、珍爱网、世纪佳缘、广州红娘和广东婚庆协会等开展合作,全力为消费者精确匹配服务商家。韩汇聪表示,获得天使投资后,将继续探索围绕专属消费顾问、众筹婚礼、结婚信贷等创新模式,不断拓展业务,重塑婚礼消费产业链条,为幸福甜蜜的事业书写更加完美的图画。
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