一手抓产品种 一手抓客户
　　
　　随着外设应用市场的迅速发展，用户越来越成熟。2005年外设市场的发展从原来的初级办公应用转变到了现在的高级商用和业务的应用；从以前的单机应用办公，到目前随着互联网的飞速发展以及局域网在各个企业用户中的快速普及，用户对外设的网络应用、升级性和拓展性提出了更高的要求。
　　在2005年初联想外设业务变革启动会上，联想外设调整了营销策略，确定“健康和专注”的策略，以打造明星产品来带动其它产品销售，专注主力产品放量满足主要市场用户的需求，致力于将营销模式从产品模式和客户模式共同突破，全面推动了外设产品健康快速稳定的发展。
　　
　　产品营销：超越技术看应用
　　
　　在“健康和专注”的战略指导思想指引下，联想外设及时把握用户应用趋势与导向，顺应用户应用需求，树立“产品模式”的核心优势，不断致力于推出满足用户应用产品，从而引导产品技术与应用导向，带动外设领域技术发展，借助奥运营销理念和对用户应用切实了解把握的基础，涌现出了一批诸如LJ2000、M7020等核心主推产品。
　　自联想成为国际奥委会全球合作伙伴后，在外设产品需求方面，奥运会上的打印任务异常庞大和复杂，打印量巨大，不容有丝毫差错。基于此，联想以超强的可靠性、领先的高效率、全方位适应性和超低总体成本，打造了新一代打印平台的LJ2000，使得联想桌面打印机在为2006年都灵冬奥会准备的16次奥运测试赛中，以其堪称完美的表现赢得了这项挑战，其“零故障”的优异成绩令奥委会刮目相看，平均无故障时间长达5000小时（联想测试环境），轻松满足个人、日常OFFICE办公的需求。
　　随着技术的发展，外设产品多功能应用也成为用户关注的 重点。毕竟功能全面、小巧集成的产品能够更好的满足了如今社会快节奏工作需要。
　　对此，联想外设特意打造的一款多功能一体机M7020，具有超强打印、复印和扫描的三合一多功能，尤其与普通一体机的复印模式和复印效果相比，别具一格的“高清晰的票证复印能力”，令银行门市、营业厅、政府公安、酒店、海关、机场、房地产销售等对证件复印有高度要求的用户刮目相看。
　　2005年6月，面对众多国际巨头参与竞标的情况，联想以A3彩色同速激光打印机C9500N和网络激光打印机LJ4000N一举拿下美国全国广播公司NBC采购大单，说明联想外设的大客户营销在国际市场上也有着强劲的竞争力，进而为联想外设产品在国内外市场上一路高歌猛进提供了有益的借鉴经验。
　　
　　客户营销：突破背后看变革
　　
　　联想外设贯彻“健康和专注”的战略指导思想后，在产品模式的有力配合下，客户模式也取得了让人羡慕的业绩，接连拿下多个行业大单：在北京、安徽、福建、广东等地国税领域的应用招标中，LJ2000成功斩获4000余台；LJ2000中标海关总署1000台、LJ3000中标国家卫生部960台以及吉林森林公安局、湖南地税局、广州建设银行等各有千台大单……
　　海关、税务、公安等领域的连连中标，在这些中单数据的背后，有力的体现出高端行业应用领域的历史性转变，表明联想外设高端行业的应用迈出了突破性的一步，直接证明了以联想在外设市场上具备了完全可以与国外厂商一较长短的雄厚实力。
　　从原来产品仅仅被用于中低端的办公应用到而今的高端行业业务应用，用户应用层次的提升与突破让我们不难看出联想外设在品质方面已经独具优势。高端行业应用突破带动外设领域全面变革的理念正是更高级服务策略进一步升级的标志。毋庸质疑，随着联想外设在高端行业领域的全面进军渗透，将带动高端行业应用领域的外设产品又一轮变革。
　　尤其值得一提的是，2005年联想外设在远教项目采购招标中全面开花，激光打印机LJ1800累计中标达25万多台，占整个市场采购60%以上的份额，成为该项目中外设厂商里最大的赢家。
　　2005年，联想外设获得了数十个奖项，覆盖了产品、用户和渠道三个层面。在产品层面，重点主推的激光打印机LJ2000、M7020先后获得了多个媒体的编辑选择奖、年度产品奖等奖项，成为外设“健康、专注”策略在产品层面成功佐证；在用户层面，中国最受中小企业信赖IT产品奖，以及行业应用解决方案奖等奖项，是媒体和用户对于联想外设的赞扬，同时也说明，联想外设紧紧把握应用需求，在产品模式和客户模式两方面取得了强有力的突破；在渠道方面，最佳渠道协同竞争力奖、最佳渠道政策延续性奖和最佳渠道覆盖渗透力奖、最佳管理约束力奖、渠道冠军奖等一系列奖项更是体现了联想外设渠道覆盖渗透力强，管理规范。这些奖项也从一个侧面说明，联想外设在产品、用户与渠道等方面的竞争力得到极大提升，并获得了业界的广泛认同。