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来源 :中国质量 | 被引量 : [!--cite_num--]次 | 上传用户:[!--user--]
【摘 要】
:
安静、怡然、高质量的接待服务,尊重自然,社会责任感……面对日益挑剔的客人,旅游业需早有准备。一系列改进措施已经应运而生,如新的酒店星级评定标准、服务标签活动和认证措
【作 者】
:
何秀云
【出 处】
:
中国质量
【发表日期】
:
2011年08期
【关键词】
:
星级评定
全球旅游
如新
酒店经营者
负责任旅游
接待服务
绿色旅游
认证企业
认证标准
旅游业竞争力
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