【摘 要】
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图书馆主要作用是为方便人们利用图书资源满足读者的需求,而沟通管理是企业的一条重要发展线.管理的过程,其实是沟通的过程.根据客户的需要,掌握海量的资源,满足客户,从而为
【机 构】
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甘肃省武威市武威职业学院学生工作处
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图书馆主要作用是为方便人们利用图书资源满足读者的需求,而沟通管理是企业的一条重要发展线.管理的过程,其实是沟通的过程.根据客户的需要,掌握海量的资源,满足客户,从而为企业和社会创造更大的升值空间.而沟通,是人们思想的来回交换,也是将信息的相互传达,传播的过程.因此管理沟通对图书馆读者工作起到了重要的作用,以下注重分析了图书馆与读者交流的方法的重要性.
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