对社工服务层次性评估的思考

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2013年广州市政府购买社会工作服务达到7.7亿元,其中绝大部分用于家庭综合服务中心(以下简称“家综”)的购买,向每个家综投入了200万元,并对200万元经费做了大致的使用划分:60%用于人员薪酬和福利,40%平分为督导和培训费用、服务费用、行政与综合费用等4个板块.rn这种购买方式在给予社工机构发展空间的同时,也带来了很大的挑战.其带来的益处是各个社工机构的服务、管理、项目策划与运作的专业性凸显,人力、物力、能力将在挑战过程中成为其制胜法宝,有利于促进社工机构在服务发展中优胜劣汰.但是,项目购买初期出现了混乱状况:专业性坚守得比较好、有专业人士掌舵的机构拿到项目理所当然,而不了解专业、纯粹为了挣钱的机构也一样可以获得项目,一时间鱼龙混杂,泥沙俱下.这是广州市大力推进政府购买服务第一年的情况.
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