我国经济的快速发展、信息技术的不断进步,使得信息系统逐渐应用于社会各个领域,医疗领域也不例外,现我国二三级医院已基本普及医院信息系统(HIS)以期提高临床诊疗效果和工作效率。但医院信息系统的用户只有“有效使用”系统,才能保证其个人使用目标和组织实施目标的实现,而现有研究大多从系统使用频率和持续时间的角度探究如何使用户接受和使用系统,关注用户“有效使用”系统的研究很少,因此,本文由此切入研究医院信息系统有效使用的影响因素。医生、护士等能否对医院信息系统有效使用决定了系统能否真正地发挥其效益、实现组织和用户个人的目标。本文基于经典行为理论和技术采纳理论,构建了医院信息系统(HIS)有效使用的影响因素模型,探究个人因素、技术因素和组织环境因素是如何直接影响和交互影响HIS有效使用的。以医生、护士和行政及管理层为实证研究对象,共收集到有效调查问卷365份,并以此进行结构方程模型分析验证研究模型和假设。结果表明:第一,除了个人因素中的信息安全期望外,个人因素中的自我效能、技术因素中的信息质量和系统质量、组织环境中的管理层支持都对医生、护士等有效使用HIS产生直接的正向影响;第二,管理层支持还会正向调节自我效能、信息质量和系统质量与有效使用的关系。根据研究结果,本文相应章节中给出了实际建议,并在结论中说明了创新点、局限性及对未来的展望。在理论方面,本研究,不仅提供了探究医院信息系统和用户有效使用系统的新视角,还丰富了信息系统使用方面的文献和弥补医院信息系统有效使用的研究不足;在实践方面帮助医院信息系统设计者设计出更合理匹配医生、护士、医院行政人员日常工作的系统、帮助医院管理层全面理解信息系统从而为系统使用创造出更优的环境、帮助医生和护士寻找提升自身素质和更合适地使用系统的方法。