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企业文化从内容上看,是反映企业现实运转过程的思想,是企业经营管理、战略选择在价值观念上的表现;从性质上看,它不是一般的信奉和倡导的价值观念,而是必须付诸实践的价值观念;从作用上看,它注重于解决企业中存在的现实问题,并用来规范企业的行为和企业员工的行为。总结以上对企业文化的理解我们还可以更精炼地表述为:企业文化是企业核心价值理念和方法论的结合。
随着企业文化的发展,我国的企业文化的理论研究和实践日趋完善,人们越来越认识到企业文化的重大价值,许多企业也开始有意识地培育企业文化。如今企业文化已经越来越为企业重视。
对于具有自身特色的优秀企业文化,企业应当在审视自身的文化系统后作出否定和肯定的抉择,做好企业文化的传承,发扬传统文化并与外来文化的积极因素相结合,取其精华去其糟粕,将真正优秀的文化沉积下来,逐渐形成适应现代市场经济发展要求的具有中国特色的企业文化。
中国国际出版集团作为中央人民政府新闻总署国际新闻局,是对外宣传的事业单位,在50多年的发展历程中,光荣的传统和辉煌的历史体现着外文局人特有的爱党、爱国、敬业、奉献的伟大情怀,创造出了集团独特的组织文化。同时,由于各种历史因为,以及不断变迁的隶属关系和发展背景对职工的核心价值观、行为准则和集团的经营理念产生了深远的影响。集团在改革开放初期,仍属于国有经济模式,国有企业的体制问题、历史遗留问题等方面的因素造成职工价值观,思想理念处于一种特殊的阶段,同时又受着市场经济中一些现象的困扰。随着改革开放的进一步深化,人们思想观念的进一步转变,以及适应国际经济形势的需要,集团致力于建立一种新型的企业文化。
如今,集团由一个承担中国对外宣传的事业单位向市场化的国际出版发行中心转型。正处于转型的敏感时期,集团管理者的发展理念,职工的价值观、行为准则,以及集团发展理念今后的文化追求的目标形态都发生了根本变化。
领导阶层也在不断推出新的改革举措,几年来,先后提出人事制度改革和发行体制改革;在此基础上,又明确提出实施外宣书刊本土化、做大做强出版社和企业股份制改革三项改革举措;在深化三项改革举措的同时,2007年,再次提出三个创新,即:与读者需求相结合,创新对外宣传的选题和内容;与高新科技相结合,创新对外宣传的手段和方式;与市场规律相结合,创新对外宣传的体制和机制。为了顺应这种形势的需要,集团各级领导越来越重视组织文化建设,
围绕着集团战略重点工作,近年来集团从制度、精神、行为和物质等各个层面,采取各种具体措施,通过长期的组织文化建设,努力形成全局上下广泛认同的事业发展理念和核心价值观,将全体干部职工的个人成长与集团外宣事业发展紧密联系起来;统一行为准则,增强对外宣传使命感和责任感,增强凝聚力,营造充满活力、和谐有序的工作和生活环境;加强集团整体对外宣传推广,提升集团的对外形象和影响力。同时通过实施各种改革措施,提升集团的知名度,扩大业务范围,提高经济、社会效益。
近几年来,集团组织文化建设取得了明显成效,促进了改革发展,在为集团开创外宣业务新局面中起到了积极的作用。如今,集团在全国对外出版方面的带动作用逐步加强,在全党全国工作大局中的地位得到提高。2005年,外宣期刊发行598.94万册,比2001年的373.88万册增长60%;七个出版社及驻外机构出版图书2699种、发行3200万册,比2001年的1027种、721.88万册分别增长163%和343%。全局年经营收入5.26亿元,其中,七个出版社图书销售收入达1.3亿元,比2001年的3361万元增长287%;国图公司书刊出口贸易额1057万美元。书刊出口主渠道地位得到巩固,全局对外书刊出口贸易额占全国总额的70%。
通过对CIPG集团的案例分析,笔者得到几点启示:先进的文化对集团的发展将会产生积极作用。如果组织的共同价值观与进一步提高组织效率的要求不相符合,他就会成为组织的束缚。这是组织环境处于动态变化的情况下,最有可能出现的情况。当组织正在经历变革时,根深蒂固的组织文化可能就不合时宜,很可能束缚组织的手脚,使组织难以适应变革的环境。作为变革推动着的领导阶层在处理变革组织方面要采取有效措施,积极推进适应集团变革和发展的组织文化,特别是要做好员工在组织转型是对新的组织文化的认同,从而减少变革阻力。组织文化对职工的约束并不单靠制度的强制和奖惩,而是靠核心价值观对职工的熏陶、感染和诱导,潜移默化地使职工对组织目标、行为准则及价值观产生认同感,自觉地把自己融入组织中,按照组织的共同价值观和行为准则去工作。在企业文化建设中,一定要注意处理好企业文化与思想政治工作的关系;加强对经营管理者的培育以此带动企业文化建设;讲求企业文化建设的方法和途径;加快建立企业文化的体系框架工程;同时还要走出企业文化建设过程中的观念误区。