【摘 要】
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六西格玛管理法,可以说是到目前为止最先进的质量管理方法,它是以顾客为导向、以数据和事实为依据、以改善流程为方向、以组织盈利为目的,让企业不断追求突破的质量管理方法
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六西格玛管理法,可以说是到目前为止最先进的质量管理方法,它是以顾客为导向、以数据和事实为依据、以改善流程为方向、以组织盈利为目的,让企业不断追求突破的质量管理方法。本文仅针对A公司目前面临的质量困境展开质量模式分析,立足于在ISO9000质量管理体系的基础上实行六西格玛管理。结合企业构架形成自身的六西格玛组织机构,并配置六西格玛组织的相关成员,分配合适的角色,同时对必备的六西格玛理念和知识进行培训。利用六西格玛各项工具实施DMAIC改进活动,在活动中重点运用过程能力指数和西格玛水平对当前和改进后的业绩进行评估,从而找到关键过程和关键因素列入项目进行管理,在数据的收集过程中使用了测量系统分析方法进行了测量系统的分析,在改进活动中运用了DOE实验设计以及RSM优化分析方法对过程参数进行优化。通过六西格玛项目的方式依次按重要程度决定优先改善的项目,通过这种方式不断对所属阶段的关键过程或体系进行改进并得以控制,以期最终实现六个西格玛的综合能力。
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