2008年的全球金融危机，使APS公司认识到，在市场竞争日益激烈的情况下，充分依靠代理商，发挥代理商的竞争优势，同时对代理商进行有效的管理已成为APS公司成功参与市场竞争并有效提高APS公司产品市场份额，满足客户多元化需求的关键战略武器。论文从代理商、APS公司、竞争对手、市场环境等不同的角度深入分析了APS公司与代理商之间关系管理的问题，并通过这些分析提出了相应的解决方案。这些对类似的厂商、企业从事有关代理商关系管理同样具有重要的参考价值和意义。　　 首先，论文分析了APS公司代理商关系管理的现状及存在的4个主要问题。　　 其次，通过分析APS公司代理商体系，包括代理商的特征、功能、重要性和竞争优势，为APS公司发展代理商关系提供了充足的理由。　　 第三，从APS公司的角度，通过运用产品生命周期理论详细分析了APS公司9大系列产品的特点，同时分析了中国市场的特点、APS公司产品应用市场情况及发展机会等。这些充分说明了APS公司发展和管理好代理商关系的必要性。　　 第四，通过分析国外主要竞争厂商在代理商关系管理方面的问题、经验和成功的方面，为APS公司改善代理商关系提供了参照和对比。同时分析了厂商与代理商关系发展的趋势，为将来APS公司与代理商之间建立战略伙伴关系提供了参考方向。　　 第五，分析了APS公司与代理商之间，以及代理商本身之间的冲突情况。通过建立相关博弈模型，进一步分析了APS公司与代理商之间，以及代理商本身之间如何才能减少或避免冲突，为APS公司解决代理商之间的冲突以及APS公司与代理商之间的冲突提供了理论依据。　　 第六，通过运用波士顿矩阵以及相关竞争理论分析了APS公司的产品定位及相关市场、竞争定位，为APS公司对代理商进行行业、区域等方面的重新划分提供了解决思路。同时分析了APS公司的战略，为APS公司对代理商进行有效的管理提供了依据。　　 论文的写作目的不仅是为解决APS公司的代理商关系管理问题提供具体解决方案，而且是为国内国外厂商更好的从事代理商关系管理或者渠道管理提供参考和借鉴。