伴随着中国经济水平的飞速发展、经济环境的日臻完善，广大人民群众的经济意识和消费意识发生了很大的转变，通过贷款来改善自己的居住条件、提升生活品质、提高经营收入等形式，越来越被民众所接受，个人贷款行为也愈发普遍，个人贷款逐渐成为了商业银行最主要的资产业务之一。在银行业“调结构、降风险”的主基调推动下，个人贷款在各家银行总贷款量中的占比不断提高，但人们也清醒的认识到个人贷款业务在给商业银行带来高收益的同时也带来了不良贷款等风险隐患，相对于贷前和贷中环节而言，贷后环节持续时间长、管理难度大，稍有不慎就可能会影响到贷款资金的安全回收，而各大商业银行的实践经验也告诉人们，贷后管理是各行信贷管理工作中的薄弱环节。　　邮储银行从2007年至今成立已逾七年，从最初的个人存单质押贷款起家，至今已发展成为以小额贷款、个人商务贷款、个人消费类贷款三大个人贷款品种为主体的信贷产品体系，各条线贷款子产品不断完善升级，个人贷款余额逐年递增。但与此同时，各类信贷风险也开始逐渐暴露，不良贷款金额逐年攀升。　　正是在这种背景下，本文以邮储银行X分行个人贷款贷后管理的现状为研究对象，通过阐述X分行个人贷款业务所处的宏观环境，对比X分行与他行的发展现状、管理特点，分析X分行内部管理机制、业务处理流程，指出其贷后管理环节中存在的问题，并运用信息不对称理论、委托代理理论、激励约束理论对问题的成因进行深入探讨，最后提出X分行应通过完善信息收集、跟踪、披露方式，加快内部机构改革，调整激励与考核办法，引导员工进行主动式贷后管理等方法，以提升贷后管理工作效果，帮助X分行在个人贷款贷后管理这一工作中取得更大的进步。同时，期望能对其他商业银行进行贷后管理工作起到借鉴的意义。