【摘 要】
：
CRM中一个典型的数据挖掘应用可以分为五个阶段:问题定义、数据收集、数据准备、数据挖掘和决策支持.问题定义将一个具体的商业问题转化为一个数据挖掘任务;数据收集和数据准
论文部分内容阅读
CRM中一个典型的数据挖掘应用可以分为五个阶段:问题定义、数据收集、数据准备、数据挖掘和决策支持.问题定义将一个具体的商业问题转化为一个数据挖掘任务;数据收集和数据准备获得分析必需的数据,并将他们转化为进一步分析所需要的形式;数据挖掘阶段根据挖掘任务的具体情况确定算法和参数体系,并根据算法从大量数据中获得有用知识;决策支持阶段根据挖掘获得的结果,依据一定的决策模型,获得最优的决策.购物篮分析、客户购买预测和客户细分是CRM中数据挖掘技术的三个典型应用.论文按照CRM中进行数据挖掘的一般过程,对上述三个问题进行了研究,对他们具体的实现方法进行了探讨,并给出了客户购买预测的决策支持模型.论文最后选择了一个客户购买预测问题作为实例,按照论文提出的一般框架和具体实现方法,对数据挖掘技术在CRM中的应用进行了说明.在这个实例中,采用了该文给出的算法和决策支持模型,获得了比较理想的结果,并结合挖掘过程和结果进行了讨论,提出了一些值得注意的问题和对算法的改进.
其他文献
二十一世纪以来,全球经济朝向一体化方向发展,我国居民的经济水平逐渐提高.在这种情况下,人们也越来越追求住宅的舒适性,这对建筑暖通工程提出了更高的要求.建筑暖通工程的质
2015年5月4日星期一rn昨天来宁武,今天准备下村里去,可是联系不上村干部.在宁武县里等了一天,什么都没干,在城里等心里很不舒服,一天好像一年的时间,好想早点到村里工作.rn20
考虑到城市化进程的加快,建筑类型和规模的增加,有效的施工质量和安全管理对于实现预期的施工目标和经济社会效益的最大化非常重要.根据当前管理形势,提出科学有效的能力建设
“媒人”rn我们夫妻两个是在1956年认识的,主要是通过沈从文先生.rn当时我毕业以后,留在中央美术学院当研究生,同时在筹建工艺美术学院的办公室当秘书,学校有东欧的留学生,毕
1959年,盖叫天先生71岁,他正式演出渐少,但并没有颐养天年,艺术活动依然不断.这时候,我的老友何慢、龚义江正在记录整理盖老60年舞台表演艺术的经验.
2017年7月的《上海采风》杂志上刊登了戏剧评论家鲍世远先生的《上海记忆中的扬剧》一文,开篇就提到了1953年周恩来总理在延安西路200号文艺会堂观看由扬剧名演员顾玉君、丁
现当今,随着我国经济的快速发展,建筑工程的发展也十分迅速.建筑施工也是比较复杂的一项工作,如果管理不足,很容易会让现场变得更加混乱.因此在进行建筑工程施工管理的时候,
中国文联作协新一届领导机构产生中国文学艺术界联合会第八届全国委员会第一次会议12日在北京举行,选出新一届领导机构,孙家正当选新一届中国文联主席。周巍峙被推举为中国文
由煤炭科学研究总院和山东新汶矿业集团泰山建能公司等单位共同开发研制的MG132 /32 0 -W新型液压牵引采煤机 ,适用于中厚煤层开采 ,分别可实现高档普采、综采、放顶煤等多种
随着社会经济的稳定增长,促使我国建筑行业呈现蓬勃发展趋势.因此,在建筑项目工程施工过程中,施工人员要做好建筑电气工程的质量施工,并针对建筑电气工程中的施工问题,及时采