面对激烈的客车行业竞争环境,企业为了求得生存和发展,都纷纷通过提升新产品开发的能力来提升企业的核心竞争力。众所周知,新产品开发是一项涵盖范围广、过程复杂、周期较长的产品开发工作。若要进行改变和提升,面临着诸多的挑战,而近年来项目管理方法在国内的快速发展,则为此提升提供了一个突破口。本文结合作者在实际工作中的实践总结,从客车产品开发的特点着手,基于对客车行业Y公司的市场及发展现状,从Y公司的组织架构、新产品开发流程、新产品开发的过程管理、结果激励等方面进行研究和分析。指出了目前新产品开发过程中存在的问题,结合项目管理理论和行业中的新产品开发理论,引入并行工程理论和质量门分层决策方法,对现有的新产品开发过程进行了改进和优化。在论文最后,对此次优化研究进行了总结和回顾,并对未来进行了展望。目前项目管理虽然己经进入国内多年,但在客车行业的发展仍不够理想,希望通过本文的研究,能对Y公司后续的新产品开发流程改进提供一定的指导和改进方向,帮助新产品开发过程的质量提升和周期压缩。同时也能为其它客车行业的新产品开发提供借鉴和参考。