20世纪90年代以来，随着科学技术的发展，特别是信息技术的突飞猛进，以及人们生活水平的提高，旅游市场的需求也随之发生了不少变化，这种变化使旅游企业，特别是中国的旅游企业，在营销组织与规划、旅游产品的定位促销、与旅游消费者及关系利益人的沟通、以及分销渠道的发展上遇到不少的问题和困难。这就需要引入一种新的旅游营销战略和策略与这种变化了的旅游市场环境相适应。 整合营销的思想方法来自于组织对已变化了的和正在变化的市场环境的需要，是20世纪90年代市场营销界最为重要的发展，同时也得到了企业界的广泛认同。本文将整合营销的思想方法引入到旅游营销中、结合旅游业的特点，提出整合旅游营销的定义，并以此为出发点，对整合旅游营销的目标、过程、要点、技术支持和发展前景作了初步的阐述。 本文认为，整合旅游营销是指为了达到与关系利益人建立建设性关系的目标，旅游企业所实施的一个以制定、优化、执行具有可测度评价的、有说服力的旅游品牌传播计划为主的战略性业务过程，这些活动的参与者包括旅游企业内部人员和外部含旅游消费者、旅游中间商和各种旅游参与者(组织)在内的一切现实的和潜在的关系利益人。在这一定义下，本文将其与曲解的整合旅游营销进行比较辨别，并将其策略与传统的旅游营销策略进行比较分析，指出它们的不同之处，以廓清整合旅游营销的概念。 本文认为整合旅游营销的目标在于培养旅游企业的核心竞争力，促使旅游企业以“一种形象和一个声音”说话，以实现旅游品牌关系，并积极、正确且有效的利用关系利益人的影响力，打造良好的公共关系，树立企业的优良形象，以获得长期的利益。 在论述整合旅游营销的过程中，本文对整合旅游营销的层次和一般方法，特别是基于旅游消费者的方法作了阐述，并对整合旅游营销的计划、执行和控制作了介绍。整合旅游营销的效果评价是整合旅游营销的关键一环，由于旅游消费者数据库的应用使这样的评价成为可能，本文对此给出了基本的评价模型。 旅游企业的整合旅游营销并非是一蹴而就的，它需要企业在组织架构中建立跨职能品牌管理小组，需要企业中的团队进行默契的协作，需要企业对旅游市场重新划分，并对广告和媒体工具进行有效的整合，同时寻求信息技术，特别是数据库技术和互联网技术的支持，以激发积极地整合旅游营销互动效应。 最后，本文论述了整合旅游营销的发展前瞻，指出整合旅游营销的有效性、局限性和面临的机遇与挑战。