最近几年节假日出门旅游消费一跃成为了时下流行的休闲生活方式,全国各地的旅游景区均呈现出人满为患的态势。然而由于整个旅游产业的经营缺乏专项性的法律监管,每年法定大小长假期间全国各地都会发生各种类型侵害旅游消费者合法权益的纠纷。面对现阶段旅游产业高速发展的良好形势,我们应该及时施加有效监管维持健康的旅游产业发展环境,吸引更多的旅游消费者参与到旅游消费活动中来。在这样的背景下,本文首先从理论上对旅游消费者权益保护问题进行了基础介绍;紧接着对旅游消费者权益保护的现状进行了分析;然后分别从立法、执法、司法以及旅游消费者自身的行为角度对造成旅游消费者权益保护现状的原因进行了阐述;最后根据所发现的弊端,针对性的提出了改善旅游消费者权益保护现状的对策。整篇论文包括五个部分:引言部分阐述了论文写作的选题背景、研究思路。正文第一部分首先按照逻辑递进关系,分别对旅游、旅游消费、旅游消费者的概念进行了界定,然后在此基础上结合《旅游法》与《消费者权益保护法》的规定,对于旅游消费者的权利内涵进行了列举介绍。正文第二部分首先通过分析人民网旅游频道发布的2014年和2015年的旅游投诉统计数据分析,归纳总结出侵害旅游消费者权益最常见的行为表现。然后在此基础上重点分析旅游经营者侵犯旅游消费者权益的具体表现,即旅游强制购物、旅游欺诈、在线旅游预订管理混乱。紧接着分别从立法、执法、司法的角度分析了造成旅游消费者权益侵害问题的成因。最后指出旅游消费者自身欠缺理性的消费观念,也是造成消费权益受到损害的重要因素。正文第三部分承接前一部分的论述思路,分别从立法、执法、司法的角度提出了改善旅游消费者权益保护现状的措施:修订现行关于旅游消费者权益保护的立法、强化针对旅游经营者的行政执法监督、优化旅游纠纷解决机制。与此同时也建议旅游消费者自身需要树立正确的消费观念,才能够从根本上保证自身消费权益不受侵害。结语部分归纳总结了全文写作的内容,重申改善旅游消费者权益保护现状需要政府、旅游经营者、旅游消费者三方通力协作,同时对于解决我国旅游消费者权益保护问题的前景进行了展望。