在大众定制化这种商业模式中，企业为消费者提供一组标准化的产品选项，消费者则根据自己的偏好在产品选项中进行选择进而定制最终的产品。已有的产品定制文献区分了加法式产品定制和减法式产品定制两种定制模式，并考察了定制模式对“客观”的产品定制决策结果和“主观”的产品定制活动评价的影响。本文则考察消费者的规制焦点如何与定制模式对产品定制活动的“客观”和“主观”两方面绩效产生交互作用。　　在考察规制焦点与定制模式如何作用于“客观”产品定制决策结果时，作者基于规制焦点对消费者“利得”或“损失”敏感性影响的研究结论提出了研究假设;在考察规制焦点与定制模式如何作用于“主观”产品定制活动评价时，作者则基于规制契合理论提出了研究假设。　　在批萨定制的研究情境中，作者设计了一个实验来检验所提出的假设。在实验中，作者操控了定制模式和实验参与者的规制焦点，并测量了实验参与者的产品熟悉程度。作者统计了实验参与者在最终定制产品中所纳入的馅料数量，以作为衡量消费者“客观”产品定制决策结果的因变量;作者也对消费者的定制任务愉悦感和定制产品态度进行了测量，以作为衡量消费者“主观”产品定制活动评价的因变量。在数据分析中，作者首先评估了变量操控和测量的效果，并使用多因素方差分析和多元回归分析检验了研究假设。　　实验结果表明，在产品定制的“客观”绩效这个方面，在减法式产品定制模式当中，具有避害焦点的消费者相比于具有趋利焦点的消费者而言，在最终产品中纳入的产品配件数量更多;而在加法式产品定制模式当中，具有两种不同焦点的消费者在最终产品中所纳入的产品配件数量上没有显著性差异。在产品定制的“主观”绩效这个方面，加法式产品定制模式为具有趋利焦点的消费者带来的定制任务愉悦感和定制产品态度高于其为具有避害焦点的消费者带来的定制任务愉悦感和定制产品态度;与之相反，减法式产品定制模式为具有避害焦点的消费者带来的定制任务愉悦感和定制产品态度则高于其为具有趋利焦点的消费者带来的定制任务愉悦感和定制产品态度。