电子商务是指利用现代电子信息技术,特别是网络技术所开展的一系列商务、贸易活动的总称。它是20世纪90年代初在欧美兴起的一种全新的商业交易模式,其特点是在Internet环境下,实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易以及在线电子支付。电子商务将传统商务流程电子化、数字化,以电子流代替实物流,大大减少了人力物力的消耗,降低了交易成本;另一方面它突破了时间与空间的限制,显著地提高了市场的效率。与国外电子商务的发展状况相比,国内的电子商务还处于起步阶段,特别是对于B2C这种交易模式,还存在着各种各样的问题。本文拟从信息不对称和博弈的角度对这些问题进行分析,文章首先介绍了国内外电子商务的发展现状、本文的研究目的和思路以及在研究过程中所需要涉及的理论知识,包括信息不对称理论、博弈理论和市场均衡理论等等;接下来分析了B2C商务模式对市场交易双方信息不对称程度的影响;然后将B2C商务模式中市场交易双方的信息不对称问题转化为不完全信息动态博弈问题,建立了相应的博弈模型并对其进行了博弈分析,找出了市场可能出现的各种均衡情况及其效率水平,并对影响均衡的各个关键要素有了清晰的认识;最后,文章提出了一系列改变关键因素大小的方法和建议,用来改变市场均衡类型,达到提高市场效率的目的。另外,本文在现有研究工作的基础上,指出了其中存在的不足之处,并探讨了在未来的研究工作中的改进方向。