在经济全球化和经济快速增长的推动下,我国以及国外的市场竞争在进一步加剧,大多数商品从卖方市场转换到买方市场。竞争手段除了传统的产品价格、质量以及售后服务等外,付款方式也成了市场竞争所必须的手段,并且利用信用来进行赊销和赊购已成为目前市场交易的主流。目前,我国仍然处于由计划经济向市场经济转型的时期,市场仍不成熟,相关的法律法规有待于进一步完善,在企业商品交易中失信行为时有发生。然而,企业由于受长期以来所形成的传统观念的影响,销售环节信用管理并没有得到应有的重视,管理制度不健全、缺乏有效的管理流程与方法在我国企业具有一定的普遍性。有的企业甚至于出现为了扩大销售,提高市场占有率而不顾所面临的信用风险,严重影响了企业的生存和发展,成为企业管理中的一个薄弱环节。本文在广泛、深入调研的基础上,通过对国内外相关研究的回顾和梳理,以销售环节信用管理的基本原理与方法为依据,以制造业企业A公司为例,主要采用案例分析法,通过对A公司销售环节信用管理的系统描述,从理论与实践相结合上分析和揭示了A公司销售环节信用管理存在的问题,并针对存在的问题提出了相应的对策建议。