近年来，随着互联网的快速发展、移动互联的普及和物流技术的日趋成熟，我国的电子商务发展方兴未艾。借助电子商务的快速发展而形成的网络零售打破了传统零售市场的平衡，影响了消费者的买方行为和零售商的卖方行为。埃森哲的调查显示:电子商务快速发展的时代，传统零售业正经历着新一轮洗牌。鉴于这种电商化趋势，很多传统零售商开辟了线上销售渠道。那么，传统零售商拥有双渠道后，如何在发展线上渠道的情况下维持线下实体渠道的更好发展，如何在电子商务时代结合线上渠道和线下渠道创造更多收益是重点问题。　　本文主要研究线上线下同价背景下传统零售商的差异化营销策略，并通过传统零售商和网络零售商的在线上线下渠道同价条件下的比较，发现差异化将能够为传统零售商带来一种电子商务时代的全新的竞争策略。这对于当前日益加剧的零售行业竞争，协调传统零售商和网络零售商并存的渠道模式，提升供应链效率具有重要意义。本文中分析了传统零售商能否应用差异化营销策略从产品和渠道服务层面助力其自身的发展。文中主要从消费者网络渠道偏好、产品差异化程度、零售商市场号召力和市场规模扩张系数，差异化效率几个层面对传统零售商的差异化营销策略的适用性进行分析。最终发现，当消费者网络渠道偏好和产品的差异化程度在一定的范围内时候，传统零售商的差异化产品策略能带来市场份额和利润的增长;同样，零售商的市场号召力要足够大才能够保证差异化渠道服务策略能带来好的成效。　　因此，本文认为在电子商务快速发展的时代，对消费者需求和渠道偏好的把握可以带来零售市场的繁荣发展。所以传统零售商应该利用大数据的信息资源，了解不同渠道下的消费者的购物需求;应该从消费者追求的个性化产品和渠道服务的标准和质量的角度改进，减少同质化产品，提升渠道服务质量，用线上线下一体化运营，来增进企业和客户沟通一致性;应该整合线上线下渠道资源，打造标准化的“无缝零售”平台，为消费者创造更好的用户体验。