电子政务的根本目标是支持政府作好经济调节、市场监管、社会管理和公共服务，全面推进政府职能能力的提高.这也是电子政务建设的出发点.电子政务的绩效研究应当注重从用户的角度进行评价，但仅从政府网站功能和服务判断是不全面的，还需评估政府内部的管理水平、决策水平、业务流程的优化和整合水平.在我国电子政务发展的现阶段，关注政府内部主体非常重要，只有政府内部领导和管理部门决策水平和管理水平提高了，才能更好地为公众和企事业单位提供服务，推动电子政务健康持续发展.　　本文首先就国内外主要电子政务绩效评估体系进行比较分析;其次从电子政务获益主体出发进行评价，将电子政务服务的主体划分为领导、政府业务部门、企业和社会公众，根据主体的主要职能活动受电子政务的支持程度，提出一套用户导向的电子政务绩效评估体系.最后结合上面提出的指标体系，学习借鉴国际上电子政务绩效评估的实施方法论，总结出一套适合我国国情的、具有实践指导意义实施方法论.