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目前我国通信施工企业众多，经营模式各不相同，但都存在降低成本；改写游戏规则，进行行业洗牌；成为行业最优，或占据领先地位的诉求。
本研究以流程再造及相关文献理论为基础，通过行业发展及行业数据，结合通信施工企业经营管理的具体情况，分析业务流程再造的必要性。同时通过实证研究，选取GDTEC作为案例研究对象，对其经营情况及流程体系进行了详细分析。通过分析发现，GDTEC的经营数据远优于同行业数据，同时其组织架构及经营流程中存在以下问题：职能部门角色脱离于项目之外；资源调配流程无法适应以顾客为中心的市场需求；成本管理流程不够细化，无法有效保障公司利润以及进行项目绩效评定。针对研究发现的问题，并针对通信施工企业提出的诉求，笔者提出一系列的建议，采用标杆管理中的内部标杆管理和流程标杆管理，选择一分公司的经营模式并进行系统改造，将BPR的研究成果通过实际项目中测算进行评价。