基于满意度的乌鲁木齐城市宜居性评价研究

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宜居城市是现代城市建设发展的重要目标。随着我国的城市化进程的不断加快,如何提高城市居民的生活品质成为学者研究与实际城市建设过程的重要问题。社会发展应当是全面协调的发展,将居民的主观感受纳入城市建设过程是构建和谐社会的体现,也是我国当前发展宜居城市的要求。乌鲁木齐市具有良好的社会经济发展基础和人文特色,宜居城市的建设符合本市的发展方向和居民的期望。
  本文阐明了乌鲁木齐市宜居城市建设的研究意义,明确宜居城市的主要内涵,总结宜居城市建设现状。随后,参考国内外众多满意度评价指标体系,构建了包含公共安全、城市文明、城市环境、生活舒适、出行便捷5项二级指标共26项三级指标的宜居城市主观评价指标体系,并面向城市居民设计调查问卷。通过开展问卷调研,对乌鲁木齐市居民的主观满意度进行分析。利用调查问卷整理所得数据,使用SPSS软件进行因子分析,得到乌鲁木齐宜居城市综合得分与各指标单项得分。其次,使用数理统计方法分析不同经济属性的居民在宜居性满意度评价中存在的差异与主要影响因素。最后,本文根据满意度评价结果,结合不同属性居民的评价差异,提出了相应的宜居城市建设策略。
  本研究初步得出以下结论:首先,乌鲁木齐市的满意度综合得分为40.43分,满意度评价等级为总体良好。满意度5项一级指标的得分排序依次为城市文明>城市生活>公共安全>城市环境>城市出行。其次,影响居民满意度的主要因素是居住区基础设施、城市冬季集中供暖、出租车乘坐等待时间、城市教育医疗服务、公众参与等因素。第三,居民的个人社会经济属性不同,对宜居城市满意度评价的结果也存在差异。总体来看,居民的户口所在地、居住年限和职业对满意度评价的结果均有影响。不同居住年限的居民对城市生活相关要素的评价存在差异,不同职业的居民在对城市文明的认知和评价中存在较明显的差异,而本地与外地户口的居民对公共安全与交通出行方面的评价有显著差异。第四,提高城市宜居性应加大城市管理力度;完善居住区基础设施,检修更换坏损设施;提高公民参与城市管理的积极性;加强城市基础设施的建设及提高公共服务水平。
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