【摘 要】
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近年来,深圳机场不断加快“国际航空枢纽”建设进程,在粤港澳大湾区和社会主义先行示范区“双区驱动”的背景下,深圳机场正处在改革发展的关键时期。高速发展的同时,深圳机场也面临着区域竞争大、内部制度不健全、员工积极性不高等诸多困难。在员工管理层面,“90后”员工占深圳机场员工总人数的48%,且比例仍有不断增长的趋势。如何管理好“90后”员工,是深圳机场管理者与人力资源部门值得深思的问题。本文从深圳机场“
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近年来,深圳机场不断加快“国际航空枢纽”建设进程,在粤港澳大湾区和社会主义先行示范区“双区驱动”的背景下,深圳机场正处在改革发展的关键时期。高速发展的同时,深圳机场也面临着区域竞争大、内部制度不健全、员工积极性不高等诸多困难。在员工管理层面,“90后”员工占深圳机场员工总人数的48%,且比例仍有不断增长的趋势。如何管理好“90后”员工,是深圳机场管理者与人力资源部门值得深思的问题。本文从深圳机场“90后”员工工作价值观入手,展开对其激励策略的研究。
首先,本文在深入研究工作价值观相关理论成果的基础上,通过调查问卷发放和数据统计分析,得出深圳机场“90后”员工工作价值观维度主要包括外部环境、内部环境、工作报酬、工作特性、人际关系、生活环境6个维度,通过对比分析重要度和符合度的贡献率,发现工作报酬、工作特性、生活环境等3个维度的符合度贡献率低于重要度贡献率,需要重点改进。
其次,通过访谈法进一步验证问卷数据分析结果,证实深圳机场对“90后”员工的激励现状存在的主要问题具体表现为:培训体系不完善、目标激励手段缺失以及精神激励效果不显著等3个方面。
最后,以激励理论为指导,基于深圳机场“90后”员工工作价值观维度分析结论,从工作特性、工作报酬、生活环境3个维度提出改善激励的具体措施,其中工作特性维度包括改进员工培训机制、丰富员工工作实践、推崇不断创新的企业精神;工作报酬维度包括提高薪酬水平竞争力、确保精神激励及时适度、优化绩效考核体系;生活环境维度包括不断改善员工基本保障、加强对员工的心理辅导。为了保障以上激励措施的有效落实,使“90后”员工树立科学正确的工作价值观,本文提出深圳机场应围绕树立“善待员工,人尽其才”的人才理念、强化管理人员的科学管理水平、构建“简单,坦诚,阳光”的组织氛围、建立与激励机制相适应的企业文化体系等4个方面开展保障工作。
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