近几年来通信技术不断深化，通信行业也正在从传统的通信行业向信息服务的大行业进行转换。在全球语音等基础通信业务收入下滑的大背景下，语音业务低值化、微利化的趋势将更加明显，数据业务将加快发展，运营商无一例外地加快了增值业务的开发，挖掘增值业务市场。运营商在全业务运营转型的背景下，增值业务如何融合、怎样转变、如何应对的研究显得尤为重要。　　目前电信增值业务已经渗透入电信运营的各个方面，并与相关行业逐步的融合和交叉，很多领域的研究都密不可分的涉及到与电信增值业务的融合与合作。学者们也从不同角度说明了这类研究的重要性和必要性，并依托行业及具体业务提出相关观点。在此基础上，本人结合自身在运营商本地网的实际工作，通过收集国内外电信增值业务研究的资料，对其综合分析，在公司的运营目标和运营思路的指导下，结合学习到的相关营销管理理论，通过分析内外部环境，利用营销学、消费心理学、产业经济学等相关理论对湖北电信增值业务的营销发展策略进行系统、全面、综合的分析和研究。找出目前湖北电信增值业务发展中的薄弱问题，用理论知识指导现实问题，提出合理、可行的营销对策。