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近来年,个人客户经理制度是各大商业银行广泛采用的一种管理和经营方式。高素质的个人客户经理人才队伍建设有助于银行客户服务水平的提升及既定战略目标的实现。商业银行一般采用绩效考核方法对个人客户经理的工作业绩进行管理和评价。就苏州C银行而言,自实施个人客户经理绩效考核以来虽然取得了一些成绩和经验,但随着银行快速发展,现行绩效考核管理体系已不能满足要求,需要进行合理的优化和改进。论文以苏州C银行个人客户经理绩效考核为研究对象,对苏州C银行个人客户经理队伍及个人客户经理绩效考核现状进行分析,包括现行的考核内容