客户利润贡献度的分析作为管理会计的重要组成部分和分析型客户关系管理的基础,具有客户群分析、金融产品分析、客户忠诚度分析、绩效和风险分析等功能,还可作为银行辅助决策的重要手段。客户利润贡献度分析已经在商业银行经营管理中发挥越来越重要的作用。因此,客户利润贡献度分析系统实现,将为国有商业银行的发展带来深远的影响,能够满足国际、国内经济新形式的发展需要。　　 针对国有商业银行长期以来缺乏有效的客户利润贡献度分析系统,本文在相关文献研究的基础上,运用SwCrr分析方法,对国有商业银行发展进行了分析,并提出了相应的应对策略和国有商业银行建立客户利润贡献度分析模型的必要性和迫切性;在此基础上,依据客户综合利润贡献度分析方法,充分考虑中国银行自身的特点,建立了中国银行客户利润贡献度分析模型。　　 最后,本文还以中国银行利润贡献度分析系统项目为案例,验证了模型的有效性,详细说明了可行的信息系统建模流程和管理实践,并总结出国有商业银行实施客户利润贡献度分析系统的实用经验。　　 本文的研究旨在通过对客户利润贡献度的研究,为国有商业银行提供先进的管理工具和方法,提高国有商业银行客户服务质量,提升银行的竞争力,同时也为同类国有商业银行构建符合自身特点的客户利润贡献度分析系统提供参考和借鉴。