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经济全球化已经汇成一股不可阻挡的洪流,成为改变着我们这个世界的最强大的力量之一。在这一进程中,经济、文化、政治和社会出现复杂的互动乃至冲突,演绎为对当代世界的大量机遇和挑战。为了应对全球化带来的机遇和挑战,国际与国内的城市都需要重新思考自身的发展思路,从而在激烈的竞争中维持自己的生存与发展。许多欧美城市率先运用城市营销作为地区振兴和发展的重要战略,并取得了成功。我国也有越来越多的城市利用城市营销来推动城市的发展,但从总体上来看,还存在很多不足之处。本文正是以此为切入点,通过对城市营销中城市形象的定位、设计与传播的研究和探讨,为我国的城市营销实践献计献策。
文章分为三个部分,第一部分是引论部分,包括第一章和第二章。第一章对研究的背景进行说明,通过分析全球化对城市发展所带来的机遇与挑战,以及我国城市营销现状的不足之处,明确了我国城市营销发展的必要性和重要性。第二章对当前城市营销、城市形象研究的文献进行了综述,总结了前人研究的成功建树,勾勒了城市营销研究的初步框架,并指出了当前对城市营销的研究中存在的空白之处,确立了文章的研究主题,那就是:城市营销中城市形象的定位、设计与传播。
第二部分是文章的本论部分,包括第三、四、五、六章。第三章首先对研究中涉及的核心概念,如城市营销、城市经营、城市形象、城市定位与城市形象定位等等,进行了界定。以此为铺垫,对城市定位的内涵与方法和城市形象定位过程与原则进行了理论分析,重点研究了城市形象定位的过程,指出城市形象定位要经过城市形象现状分析、城市形象资源调查和城市形象整合定位三步来进行。第四章对城市形象的设计进行了探讨,首先依据品牌识别系统模型并结合CIS理论,构建了城市形象识别系统模型。城市形象设计要以城市形象定位为基础,依照城市形象的识别系统,分别对城市理念识别、城市行为识别和城市视觉识别进行设计。第五章对城市形象传播的过程以及传播途径进行了研究,首先对传播理论和城市营销传播过程进行了阐释,然后对城市营销的渠道和工具进行了详细地分析。第六章是上海营销城市形象的实例研究。首先说明了上海市的概况,然后对上海城市形象定位、设计与传播的实践进行了分析和展望,并提出一些个人的建议。
第三部分是文章的结论部分,即第七章,对整篇文章进行了总结,得出结论——城市营销是城市在全球化经济背景下找准自己发展目标的重要手段和方法;城市营销可以提升城市的竞争力;城市营销必须尊重城市的历史和现状;城市营销中城市形象的规划与建设要经过定位、设计与传播的过程,才能取得理想的城市营销效果。