中国电信XX分公司,作为中国电信最大的本地网和历史最悠久的本地网,其利润占本省利润的1/5,而该省的利润占到了全集团利润的1/8,在中国电信集团内有其不容替代的战略地位。但如何面对固网通信业务衰退的大趋势,如何积极跟进整体集团的转型战略,如何将集团战略变成本地战略,并组织进行相关调整,落实战略行动,最终转化为良好的结果,是XX电信几年来一直面对和思考的问题。收入增长率不高,原有网络设备、资源迫切需要进行升级改造以及市场竞争的日趋激烈,获取新客户以及保持老客户的成本都逐年增加,造成市场营销成本的逐步增加。收入的减少和投资以及成本的增加使得企业的整体利润呈现下滑。并且,因为其悠久的历史,在过去几十年中有大量的离退休人员,有大量的低学历、年龄大的老员工,有大量富余而陈旧的资产,这些都是积极转型过程中不得不面对的实际困难和巨大考验。　　 面临巨大挑战,结合过往5年中走过的路程,总结经验,分析问题,从企业发展的短板着手,从一个分公司可以调整和优化的领域中,提出其战略规划的优化策略和实施方案,希望达到提升收入、降低成本、增加效率的目的。　　 全文以现有战略如何进行优化为核心,从战略分析、战略制定和战略执行三个层面进行了全面的分析。其中战略分析主要分析了通信行业的情况(五力模型分析)以及XX电信公司所处地区和行业的宏观环境(PEST分析),并将集团公司战略作为外部环境一并进行分析和研究,得出XX电信公司外部环境的特点和重点。同时,结合分公司实际情况,对于公司的优势、劣势以及机遇与挑战进行了分析(SWOT分析),并且回顾企业转型发展的历程,结合主要的运营数据以及运用调查问卷和专家访谈的形式,利用平衡计分卡的模型,确定出企业面临的主要问题(平衡计分卡分析),得出企业运营的内部环境。这部分主要解答的是为什么要进行战略转型优化的问题。　　 战略制定则通过外部环境和内部环境的综合分析,推导出XX电信的转型战略的优化方向。进行战略设计,遵从于战略的一般性原则将战略设计分为公司战略、业务战略和职能战略。公司战略主要解决发展什么业务的问题;业务战略解决如何发展的问题;而职能战略解决的是如何执行与实施,并达到目标要求。这部分主要解答的是如何优化现有战略的问题。　　 战略实施即根据战略设计,利用战略解码的思想和平衡计分卡的框架,将职能战略分解为四个方面,分别是财务方面、客户与市场方面：内部运营管理方面、学习和成长方面。制定对应的实施措施和策略,以及行动计划和目标,为战略实现构建实施保障。这部分主要解答的是如何实现战略的优化。　　 通过以上的系统的分析和论述,希望实现更加推动和优化XX电信现有的发展模式,总结好的经验,解决存在的问题,实现企业的有规模的跨越式发展。