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员工绩效管理是企业人力资源工作的重点和难点。镇江市XJD文化旅游有限责任公司是一家从事历史文化街区保护与管理的国有企业,在绩效评估管理中,存在着领导班子尚未形成共识、评估者素质不高、缺乏公正的评估制度、评估指标欠合理、评估结果利用不够、沟通不畅等问题。基于此,本文从员工绩效评估管理理论着手,系统研究镇江市XJD文化旅游有限责任公司员工绩效评估体系,希望该研究对推动国有企业的员工绩效管理有一定的借鉴意义。 本文应用文献研究和实证分析方法,理论联系实际,从六个方面开展研究。第一部分阐述了员工绩效评估体系研究背景与选题意义,综述了国内外员工绩效评估研究的概况;第二部分研究了员工绩效评估相关概念与经典理论以及评估方法;第三部分介绍了XJD公司员工绩效评估现状,采用了问卷调查、小组座谈、个别访谈等方法,诊断了公司存在的问题及产生的原因;第四部分根据公司员工绩效评估体系存在的问题,设计了员工绩效评估优化方案,提出了设计原则和评估目标,界定了优化方案的内容,构建了包括岗位绩效考核指标、优化绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效激励等员工绩效评估管理系统;探讨了该优化方案的实施路径;第五部分从实施前提、组织保障、管理保障、文化保障四个方面,阐述了XJD公司绩效评估优化方案实施的保障措施。第六部分为结论与展望,归纳了论文的主要研究结论和观点,指出了论文存在的不足,展望了未来研究方向。