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随着教育改革的深入发展,中学教师的职业压力问题日益凸显,并成为众多研究者关注的焦点。一些调查研究表明,职业压力已对教师的心理、行为、生理等方面造成不良影响并且我国初中基本上不存在一套有效的、切实可行的教师心理压力管理机制。因此,缓解初中教师的职业压力已经刻不容缓。作为西方国家行之有效的压力管理机制,EAP是由组织为员工设置的一项系统的、长期的援助和福利计划。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直接家属的专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的心理和行为问题。在我国,EAP主要解决的问题是缓解员工的工作压力问题。本文在研究初中教师压力管理的基础上,通过分析我国初中教师的压力现状、压力源、对员工帮助计划的需求情况和学校实施员工帮助计划的组织环境,论证了我国初级中学使用EAP的可行性,并提出了构建中学教师EAP的基本要素、基本原则、服务内容和工作流程,为开展EAP在初中教师的应用研究奠定了基础。
本研究分为七个部分:第一部分“序论”,主要探讨了研究的背景、缘起、目的和创新。第二部分是“员工帮助计划的文献研究”,主要对国内外员工帮助计划的概念、发展和应用进行了相关文献研究与探讨。第三部分是“初中教师职业压力文献研究”,主要对初中教师职业压力的概念和研究成果进行梳理。第四部分是“初中教师职业压力源的研究方法”,主要介绍了自编的《初中教师职业压力源问卷》并探讨了初中教师职业压力水平,以及教师职业压力水平与性别、学历、职称、教龄、不同学科和不同学校之间的关系。第五部分是“初中教师EAP需求的调查研究”,借助于访谈和《初中教师EAP需求调查问卷》分析了初中教师的对员工帮助计划的需求情况和学校实施员工帮助计划的组织环境,从而论证了我国初级中学使用EAP的可行性。第六部分是“构建初级中学EAP模式的注意事项”,分析了构建初级中学EAP的基本要素、原则、内容和工作流程。第七部分是结论,对上述研究结果进行了整合呈现,并指出了研究的局限。本研究结论如下:
⑴初中教师压较大,35.6%的教师认为压力非常大,43.5%的教师认为压力很大。
⑵初中教师的职业压力源可以分为学生及人际交往、考试成绩、工作负荷、自我发展、家庭冲突、新课改六个维度。
⑶压力感大小在性别、职称、学校类型、工作职位、任教科目等变量上呈现显著差异。
⑷教师对员工帮助计划的需求意愿非常强烈,教师对员工帮助计划服务内容按照需要强烈程度排序为:医疗保健服务>危机事件支持服务>专业个人咨询>个人发展服务>休闲娱乐活动的组织。教师对接受员工帮助计划服务方式的选择如下:面对面咨询>培训>网络援助>咨询热线>中介服务。
⑸学校的组织环境一般,但学校领导已经意识到由于工作压力的严重性,愿意尝试简单易行的教师帮助计划,具备了实施员工帮助计划的初步条件。