企业培训对残疾员工工作绩效的影响机制研究

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当今社会,残疾员工同健全员工一样,是实现企业目标和创造利润的重要生产力,雇用残疾人的企业只有同投资健全员工一样,对残疾员工进行同等培训投资,才能提高残疾员工工作绩效,达到企业目标。但是,残疾人作为弱势群体,承受着巨大的心理和工作压力,更需要企业在工作上、情感上给予支持。而传统企业培训大多只注重残疾员工是否学到工作技能,是否提高了工作的效率,忽视了心理和支持的重要作用。因此,在心理资本和组织支持感中介作用下,企业培训和工作绩效之间的关系研究值得进一步探讨。本研究以广西壮族自治区范围内多家企业的残疾员工为研究样本,综合运用了文献分析、问卷调查以及数据分析三种方法。以积极心理学、社会交换理论为理论基础,提出研究模型和四个假设。根据国内外研究成果为各变量进行维度划分,设计并发放问卷量表。通过SPSS 24.0进行探索性因子分析、线性回归等实证检验。最终得出结论:(1)企业培训对残疾员工心理资本有正向影响;(2)企业培训对残疾员工工作绩效有正向影响;(3)心理资本在企业培训和残疾员工工作绩效之间起部分中介作用;(4)组织支持感在企业培训和残疾员工工作绩效之间起部分中介作用。本研究的结论为企业培训对工作绩效的影响关系研究提供了一个新的视角和一定的理论意义。为企业管理者进一步了解残疾员工心理,给予支持,提高残疾员工绩效,对症下药制定出适合残疾员工的培训方案提供了指导。
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