【摘 要】
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银行私人银行业务,不是简单的个人在银行存贷款,购买基金或其他理财产品,也不仅仅是在投资方面给与客户有关的建议,而是商业银行根据自身高效、专业、安全的优势,为客户提供
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银行私人银行业务,不是简单的个人在银行存贷款,购买基金或其他理财产品,也不仅仅是在投资方面给与客户有关的建议,而是商业银行根据自身高效、专业、安全的优势,为客户提供各种方式的解决方案,以达到客户资产保值、增值的目的。与一般的个人理财相比,它强调资产管理能力更强,涵盖业务范围更广,事实上,私人银行的盈利表现远优于一般零售银行业务。这是中国银行业完善发展模式,拓宽收入来源的必然选择。本文结合**银行浙江分行私人银行业务近年来的发展现状,通过5P理论对其在业务发展过程中的计划、计策、模式、定位、观念进行分析,指出存在的问题:任务计划下达较为粗放;组织架构对业务发展形成一定制约;特色化产品研发与品牌推广能力有待提高;人才队伍建设面临挑战;客户细分不够明确等。针对上述问题,通过参考、研究国内外关于私人银行业务的众多优秀作品,文章结合客户细分理论、产品定位理论以及人力资源规划理论,提出相关发展对策:提高任务计划针对性、提高考核激励有效性;与中小企业的联动,加大品牌推广力度、增强向产品研发;架构“准事业部制”模式、发挥业务团队力量、完善人力资源管理;对客户、服务、产品准确定位。
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