二六三网科公司在美国华人市场发展的战略研究

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二六三网络科技有限公司作为一家海外VOIP通讯公司,创立初衷是为了给海外华人提供低价的通讯服务,能更好的为海外华人和国内家人提供便宜便捷的沟通服务。在创立至今的十几年中,利用VOIP技术给数百万客户带来便利。而如今随着移动通讯技术的发展,智能移动设备的更新换代,海外移民群体年轻化的冲击,公司所处市场在逐渐萎缩,产品销量逐年下降,产品创新和运营战略均需要进行调整。公司近几年用户数量、公司营收、高端产品销量均出现增长幅度相较之前大幅下降。单一的产品类型已经不足以支撑公司发展,同时市场中也出现越来越多的竞争对手,也逼迫着公司增加公司竞争力,提高公司实力。可以明确的是,公司对产品运营战略的改变也会给现有市场进行巨大冲击,在变革过程中对现有产品的利润率,现有客户认可度,公司品牌等方面会造成巨大影响。二六三网科公司在VOIP产品大获成功后,在09年开发出家庭影音产品,很快成为海外华人家庭的首选产品。但是由于互联网技术的飞速发展,及行业技术门槛较低,导致市场竞争极其残酷,推动产品迭代速度极快。而新移民对公司产品认同感较低,为了让公司可持续发展,就必须对公司的战略进在调整。此文以二六三网科公司为例,通过其对现有情况的分析,利用SWOT、PEST、波特五力方法的分析,明确了公司想利用单一产品长时间赚取高额利润,没有进行后续产品研发是无法在市场上长时间生存。对于竞争公司利用价格战来抢占市场份额的问题,也给出了将单一产品销售转变为多产品打包销售,来提高产品竞争力的战略转型。在提出战略转型这个目标后,公司各职能部门需要调整自身工作方式,全力配合战略变革。研发部门需要改变工作思路,由自主研发工作周期长改变为寻求第三方合作,缩短项目周期来应对公司目标。运营部门需要有能力应对市场多线性多产品的需求,市场部门需要将原本稳固现有市场的策略调整为拓宽用户群体,利用多产品捆绑销售的方式来实现提高市场份额。本文结合实际案例,通过对美国华人通讯、家庭影音市场的行业竞争格局及二六三网科公司战略转变进行分析,目的是提高公司实力,确保公司现在的行业第一地位,实现产品销量、产品营收增长的目的。从而让集团总公司认可公司战略变革,为新产品增加资源和投入,确保公司和其他竞争对手的存在核心竞争力差异化,让企业能做到长期稳定发展。
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