信息服务生态链的形成机制与运行效率研究

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在信息经济时代,信息如同物质和能源一样成为重要的战略资源,信息服务水平的高低也成为衡量一个国家信息化水平的重要指标。在我国“国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要”中明确指出:加强信息服务,提升软件开发应用水平,发展信息系统集成服务、互联网增值服务、信息安全服务和数字内容服务,发展地理信息产业等高技术服务业。目前,我国信息服务的社会化程度还亟待提高,信息服务领域普遍存在诸如信息资源、信息市场分散,整体功能不理想、信息服务总体质量不高等问题,故将信息生态理论应用于信息服务领域研究显得尤为必要。   信息生态、信息生态链等理论都是当前信息管理学科研究领域的热点问题,在过去相当长的一段时间里,信息生态理论从理论基础、分析框架到研究方法都有了较大进步。信息服务生态链形成机制与运行效率的分析研究则是在这样的大环境下提出的。基于信息生态链理论,本文探讨了信息服务生态链的形成机制与运行效率,以期能够促进信息服务领域的发展,提升信息服务的质量和效率。   首先,本文基于对信息服务、信息服务业、信息服务产业链和信息生态链等理论知识的梳理,构建了信息服务生态环境下的信息服务生态链,定义了信息服务生态链的概念,划分了信息服务生态链的主要类型,分析了不同类型的信息服务生态链的运行过程,初步构建了信息服务生态链的基本理论。   其次,基于前文对不同类型信息服务生态链运行过程的分析总结,从信息服务生态链的形成动因和形成条件两个方面分析了信息服务生态链的形成机制,并构建了信息服务生态链的形成机制模型。   再者,提出信息服务生态链运行效率的内涵,采用对不同类型信息服务生态链举例的方式,从相似功能和不同功能的信息人数量、信息人之间的协调度、信息人之间的信任关系、信息人的信息素养、信息人对信息技术的应用程度、信息人对价值增值预期的乐观程度、信息人之间的价值分配合理程度等多个方面探讨了信息服务生态链运行效率的影响因素。   最后,基于前文的理论铺垫,针对所述影响因素,提出提升信息服务生态链运行效率的对策,包括合理配置信息人,优化节点组合;完善信息人功能,提升节点质量;创新连接方式,培育协作体系;均衡利益分配,加强风险控制四大策略,并以举例方式对部分策略进行细化。
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