JY地质勘查公司业务流程再造研究

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企业业务流程重组理论是1993年由迈克尔·哈默(Michael Hammer)博士和CSC Index公司首席执行官詹姆斯·钱皮(James Champy)联名出版的《公司重组:公司管理革命的宣言》(Reengineering the Corporation:a Manifesto forBusiness Revolution)一书为代表提出的,很快,业务流程重组管理思想在国外得以迅速传播,业务流程重组活动在企业得到大量实施。随后,我国大型企业也在实施信息化的同时进行了业务流程重组活动,这一管理理论在很大程度上解决了企业在成本、质量、服务、速度方面的问题。我国中小民营企业经过几十年的发展,企业具有了一定的规模,产品逐渐由劳动密集型向技术密集型延伸,企业员工素质大幅度提升。面对来自于内部管理和外部市场的压力,更多的中小企业特别是家族企业急于建立一套完整科学的管理制度。鉴于更多中小民营企业领导者文化素质的提高,先进的管理理念和信息技术手段运用于企业管理成为可能。业务流程重组强调的是建立一套更优的流程体系,而以云南某地质勘查公司为代表的中小企业管理存在的问题是缺乏管理制度、缺乏流程或虽然有制度和流程但却是支离破碎的,没有成为一个体系。依托信息技术平台,建立一套完善的、适合民营企业的流程体系是企业管理者的愿望,业务流程重组为此提供了思路和方法。而目前的研究主要是集中在:理论的探讨上,信息技术的运用手段上,国外企业和国内大型企业的运用与实施上,地质勘查民营企业运用研究还不多见。中小民营企业如何利用流程重组理论,建立一套适合自身需要的流程体系,是本文研究与探讨的核心。
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