新媒体语境下,政务新媒体面对的不再是被动接收信息的受众,而是社交媒体上数字媒介赋权后逐渐掌握话语权的网络受众。网络受众话语权意识的觉醒正在分散着传统主流媒体的中心话语权,商业新媒体的迅速崛起也在解构着主流媒体话语中心的位置。面对语境的转换,政务新媒体如何与商业新媒体竞争,把握主流话语权是其面对的严峻问题。而对话语权的把握主要是通过构建话语体系来实现的。该研究将连续三年获得“全国十大基层政务微博”称号的“成都高新”微博作为研究对象,按时间顺序随机抽取了605条微博,运用内容分析法和话语分析法对样本进行研究。探究“成都高新”微博的话语建构方式,话语建构结果,以及话语建构原因,为其他政务新媒体的话语建构提供参考。同时为传播学科内对政务新媒体的研究开辟新的视角,为话语分析提供新的研究对象。研究发现“成都高新”微博以原创微博为主,惯于使用轻松活泼的话语基调,言语行为以陈述类和提问类为主,微博话题则以娱乐休闲类话题为主,多使用正面性的话语态度。“成都高新”微博通过严格规范源文本来源来保证信息的真实性,同时对源文本进行个性化加工,形成内容贴近生活性,措辞趋向平民性的话语风格。面对突发公共事件,“@成都高新”及时公布事件真实情况,引导社会舆论,以维护社会稳定。经过以上行为构建与受众间平等亲密的沟通模式,树立政府权威和公信力,提高自身传播力和影响力,实现对社会舆论的良性引导和主流话语权的掌握。“成都高新”微博的话语构建模式受到其掌握舆论工作主动权,把握主流意识形态话语权的战略任务影响,同时受到运营团队、受众特点以及微博作为传播媒介自身特点影响。政务新媒体想要进行有效的话语构建,需要明确及改善自身的话语语境,明确自身话语构建要把政治方向摆在第一位,打造专业规范的运营团队。话语建构要突出党性,贴近人民性,强调平民性,坚持真实性,构建受众喜闻乐见的话语模式,建立“双边互动模式”。网络时代,政务新媒体话语建构的最终目标是实现对主流意识形态话语权的把握。而想要建立能有效把握话语权的话语体系离不开对话语语境的正确认知和话语内容的合理使用。