在市场竞争日益激烈的大环境下,越来越多的企业经营者意识到企业信息系统所积累的数据对于企业管理的意义,企业通过信息化手段从这些数据挖掘出潜在决策信息,支持企业完成战略制定,从而帮助企业向工业4.0转型已经成为诸多制造业企业的共识。本文首先讨论了商务智能和销售管理的理论发展、研究现状和和应用现状,为本文写作提供理论依据。然后本文以G公司的销售管理业务为例,通过访谈法,全面了解G公司销售管理的业务现状与销售管理信息系统的功能现状,从不同角度对销售管理的业务现状与销售管理信息系统的功能现状进行分析。了解到目前G公司销售管理业务存在于SAP ERP、B2B、E店宝系统中,若要人为从这些销售管理信息系统中获取数据、分析数据,并从数据中挖掘潜出决策信息来帮助企业制定销售策略,需要耗费庞大的时间成本与人力成本。与此同时,日益激烈的市场竞争却要求G公司根据市场的变化,快速、及时、准确地调整自身的运营状态,使企业能够在市场中获得发展空间、占取有利地位。如何解决此矛盾成为G公司信息化建设中的重要问题。本文提出运用商务智能技术建立数据分析平台,通过数据仓储技术、联机处理分析技术、数据挖掘技术帮助G企业完成销售管理过程中数据的获取、分析、挖掘工作,提高销售数据的处理的准确性,降低销售数据处理的人力与时间耗费,弥补现有销售信息管理系统的局限性,最终提升G公司的销售管理决策制定与执行能力,优化G公司的销售管理工作。