随着互联网技术的快速发展，越来越多的Web应用出现在日常生活中；Web应用以其灵活、快捷的优势正在走入各行各业，提高了相关产业的工作效率。尤其这几年我国中小型企业数量的飞速增长，为了能够更高效的管理客户资源，提升企业在市场上的竞争力，需要构建一个客户关系管理平台来实现客户资源的自动化管理。　　本文针对体验式教育产品的销售问题，考虑站点的维护性和扩展性，设计并实现了该客户关系管理系统，其中主要的研究和实现可以概括如下：　　（1）简单介绍了项目的业务需求和逻辑，它包括客户关系管理的基本概念和基本需求，结合公司的实际业务流程，明确了本系统的功能需要和实现目标。　　（2）研究了ASP.NET MVC的最新技术，通过对每一项新技术的研究，结合实际不仅为项目的实现提供了理论依据，而且提升了开发效率。　　（3）通过了解公司实际的业务需要，根据数据库的基本理论将现实中的概念模型转换成为关系模型，明确了数据库的设计。　　（4）根据经典的软件三层机构思想，针对每一层，本文给出了具体的设计思路，搭建了整个系统的软件框架。　　（5）根据MVC的设计模式，结合公司的业务需求，完成了系统各个模块功能的实现，其中包括用户权限与角色模块、客户个人中心模块、客户分配模块、微信服务模块等等。　　该系统主要用于公司的客户资源以及内部事务的管理，其实现的功能有效的提高了员工的工作效率，具有较好的用户体验。