进入新世纪，我国市场经济改革发展进一步深入，网络信息和通讯技术迅猛发展，对计划经济时代延袭下来的传统银行体制、组织制度、管理制度形成了强大的冲击。银行体制改革由于没有触及内部组织，进程十分缓慢。随着“入世”进程的推进，实施再造工程后的西方跨国银行纷纷进入中国，对中国银行业构成了极大的威胁，其后台部门向中国和其他发展中国家外移的成功经验，激励中国商业银行尤其是国有商业银行按照银行再造和银行外包理沦，抓紧实施后台业务的再造工程，对传统的组织结构、业务流程等进行适时地脱胎换骨地改造，将国有商业银行的后台业务集中起来，建立专业化的后台运作系统，节约银行的组织运作成本，提升银行的服务质量．将自身塑造成为适应市场竞争需要、藕合信息技术发展、接轨国际银行趋势的现代化商业银行，这是当前中国银行业的明智选择。 本文首先介绍了21世纪初出现的国外银行后台运作系统外移的现象、诱因和现代银行专业的后台操作系统和成熟的组织架构。分析研究了建立专业后台运作系统的理论和操作模式，接着运用比较分析方法对银行外移和外包两种模式的利弊进行了详细分析，指出采用业务集中并外移的作法相对于业务外包更有优越性。然后本文探讨了我国商业银行的现状、再造所面临的主要问题，并研究了国内商业银行进行再造的原则和操作模式，笔者认为我国商业银行可充分利用信息技术的发展，从电脑系统数据集中、业务流程标准化、业务集中等各个方面对我国商业银行进行后台运作系统再造，从而改变我国商业银行的人员庞大、业务处理效率低下的窘状。然后，本文用实证分析方法通过实际案例介绍，论证了采用专业的后台运作系统对提高效率、节约成本、风险控制监督等各方面的优势。最后，本文总结了我国商业银行建立专业后台运作系统的步骤和应注意的问题。本课题的研究是基于组织创新为目的，为国内商业银行进行后台运作系统改革提供理论论证、分析以及方案设计。