人力资源智慧产业园信息化系统构建研究 ——以重庆人力资源服务产业园为例

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自上个世纪70年代末,我国人力资源服务业开始正式发展,进入21世纪,为解决经济发展与人才供应质、量不足之间的矛盾,国家发布了一系列相关政策来支持人力资源服务业的发展。随着人力资源服务业的快速发展,以人力资源服务产业园为载体的产业聚集形式应运而生。2010年11月,我国第一个国家级人力资源服务产业园——上海人力资源服务产业园正式成立。此后至今,全国已经成立了19个国家级人力资源服务产业园,约上百个省、市级人力资源服务产业园。在新兴技术崛起、智慧园区提速发展、人力资源服务行业提档升级的多重时代背景下,对人力资源智慧产业园信息化建设的相关分析就显得尤为必要。本文主要研究在政府作为建设、运营主体模式下的人力资源智慧产业园的信息化系统架构,在此种情况下,信息化系统搭建主要考虑科学性、合理性,对投资回报等经济因素考虑的相对较少。人力资源智慧产业园信息化应用系统构建具体围绕政府部门、园区运营机构、园区企业三方需求进行展开,通过信息化系统构建,实现人力资源服务产业园优化运营品质、集聚产业资源、助力产业发展的规划目标。本文首先对人力资源智慧产业园信息化系统构建的研究背景及研究意义进行阐述,对国内外包括相关研究成果、行业数据、建设情况等现状进行分析,提出人力资源智慧产业园信息化系统构建的研究目标和相应研究内容,并在此基础上对人力资源及人力资源服务业、人力资源服务产业园、智慧园区等核心概念进行界定,对集成理论及物联网技术理论进行了梳理。在此基础上根据集成理论及物联网技术理论从集成模式、集成条件、集成单元、集成环境四个角度对人力资源智慧产业园信息化系统构建进行了分析,并采用专家访谈法对政府部门、运营机构、园区企业的主要负责人或相关专业人员进行访谈,结合访谈内容以及前述分析,归纳总结出人力资源智慧产业园信息化系统构建需求。结合需求以及物联网理论提出构建原则、保障机制并对人力资源智慧产业园信息化系统构建通用模型进行设计,为该类智慧产业园信息化系统构建工作提供借鉴。然后对重庆人力资源服务产业园的建设背景、管理模式、社会经济效益、信息化建设情况进行了介绍、分析,结合通用模型内容指出重庆产业园存在着部分应用设计不完善、部分系统使用率低、缺乏系统规划等问题并提出了相应的解决策略。
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