中国医药进出口公司是一家典型的贸易型公司，该公司没有自己的产品，以代理进出口业务为主，少量的自营进出口业务。其应收账款由两部分构成：一部分是由于常见的赊销业务产生的正常的账面应收账款；另一部分是由于代理国内客户开立国际信用证只收取一部分保证金，其中全额货款与保证金的差额部分形成的“潜在应收账款”。这部分应收账款不在账面体现，随着客户在信用证付款之前还款而自动消失，但若客户不付款，这部分“潜在应收账款”即变为真实的账面应收账款。由于国家最初的进出口资格的管制，该贸易公司过去凭借着其进出口权在市场上处在优势地位，基本不存在国内应收账款。但由于进出口权的放开，外贸业竞争不断加剧，赊销在该公司产生并逐渐扩大。由于该公司未能及时制定出有效的管理机制，应收账款一直无人管理的，导致应收账款的规模增长超过了销售收入的增长速度，账龄不断增长，以至于在2004年国资委组织的清产核资工作中，仅应收账款一项就核销了3000万元的坏账，直接造成了资产的损失。这一状况引起了公司高层的关注，实行信用管理被提上了日程。本文作者在这种背景下参与了中国医药进出口公司的信用管理制度的制定。　　 本文从该公司应收账款现状出发，先分析了应收账款管理混乱的诸多原因，提出了中国医药进出口公司信用管理制度的管理方向。接着介绍了笔者参与制定的信用风险管理制度，该制度首先从进出口企业的特点出发，先提出了信用证开证额度，控制住了信用证的风险；继而制定了放货额度，控制了到港后直接送入客户仓库的一部分货物，对于这部分货物同时与客户签订货物质押协议，将货权控制在公司。接着根据销售医药的特点，该公司将客户分解为经销商和医院，对于这两种不同的客户采取不同的方法管理。对于经销商，采用客户分级制度，即通过对客户的资信调查把客户分为五级，对于评级好的客户给予优惠的信用政策，从而达到优化客户群的目的；对于医院，由于不存在坏账的问题，采用加强催收的方法管理，以加速资金的周转。最后，医药进出口公司成立了专职的信用管理部门，明确了应收账款的催收责任，制定了各项业务的工作流程，使得流程统一、责任明确，从而彻底改变了原来管理混乱，责任不明的状况。　　 通过一段时间的实施，该医药进出口公司不但应收账款状况得到了显著的改善，其经营业绩也较以前年度大幅增加。信用管理制度基本达到了预期的效果。本文介绍的医药进出口公司制定的信用管理制度对于进出口型企业的应收账款管理有一定的参考意义，填补原有理论缺少的关于进出口企业信用管理方面的空白。