高离职率和高流动性会对企业的稳步发展和人力资源成本造成压力,通过研究员工相关的工作态度来解释和预测离职行为,是企业和组织行为领域研究的重要课题之一。以往研究角度是观察组织的各种特点对员工个体产生的影响,近年来,这种研究视角转变为从个体的特质出发,讨论这些个人特性如何影响工作态度等一系列变量。本研究围绕归因风格这个个体特质变量,试图探索它与工作满意度、组织承诺以及离职意向等变量之间的关系。本研究包括三个部分。第一部分对研究中的四个变量分别介绍,总结前人的理论发展和实证研究,为接下来的实验搭建理论框架,并为方法的采用提供依据。第二部分为实证研究,包括两项研究：研究1,随机抽取华东师范大学心理咨询班和课程班的在职学员为被试,采用信度检验合格的问卷对其归因风格、工作满意度、组织承诺和离职意向进行测量。数据经整理、统计分析后,结果如下：(1)归因风格、工作满意度、组织承诺和离职意向四个变量在年龄和企业性质上存在显著差异；(2)归因风格与工作满意度、组织承诺之间呈正相关,这三个变量与离职意向之间呈负相关；(3)工作满意度、组织承诺在归因风格和离职意向之间起完全中介作用。研究2,进一步讨论个体归因风格对离职决策的过程。本实验以上海某大型合资通讯企业员工为被试,采用信息板技术,对被试在离职决策中的信息搜索过程和模式给予跟踪和研究。结果显示：(1)职业属性和时间限制对被试离职决策的主效应和交互作用都显著；(2)不同的时间限制下,被试的平均决策时间、搜索深度、搜索模式和决策紧迫度存在显著差异；(3)归因风格对被试离职决策的主效应不显著,但与职业属性的交互作用显著；(4)不同归因风格的被试在平均决策时间、搜索深度、决策满意度和紧迫度上存在显著差异。最后一个部分对本研究进行总结和反思。在指出理论意义和实际的应用价值的同时,也寻找出本研究的一些不足之处,并对未来的研究方向提出建议和展望。