【摘 要】
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伴随着国内经济建设的高速发展,中国已经成为全球第二大经济体,房地产行业的繁荣发展已经持续了20年,同时国内经济形态也是日益变化和发展。房地产市场的竞争日趋激烈,商业地产市场更是异常火爆,同时为了满足客户的需求,更加衍生出了不同类型的产品,房地产运营商数量激增,房地产项目改造更是如火如荼,行业内竞争日趋白热化。房地产相关企业为了吸引更多数量和优质的客户资源,拓展更广阔的客户渠道,维护更加良好的客户关
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伴随着国内经济建设的高速发展,中国已经成为全球第二大经济体,房地产行业的繁荣发展已经持续了20年,同时国内经济形态也是日益变化和发展。房地产市场的竞争日趋激烈,商业地产市场更是异常火爆,同时为了满足客户的需求,更加衍生出了不同类型的产品,房地产运营商数量激增,房地产项目改造更是如火如荼,行业内竞争日趋白热化。房地产相关企业为了吸引更多数量和优质的客户资源,拓展更广阔的客户渠道,维护更加良好的客户关系管理付出不懈的努力,为了提高市场份额,推出各类新颖时尚符合客户个性化需求的具有现代都市感的新型房地产项目。在企业内外环境的驱动下,客户关系管理已经逐渐被企业所重视,成为了一种企业经营发展的管理理念。本文是以A公司客户关系管理为研究对象,结合客户关系管理所涉及如客户流失、客户投诉、客户价值等相关理论为指导,结合文献研究法、案例分析法和问卷调查法,根据现状分析出了A公司客户关系管理存在的问题,从中找到提升A公司客户关系管理的方案和办法。在客户关系管理中,困扰着A公司的问题主要围绕着以下几方面:1、客户流失;2、客户投诉;3、项目运营人员权责不清晰;4、客户签约流程滞后;5客户关系管理软件使用率低。这五方面成为在A公司客户关系管理纠缠往复的痛点和难点。
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在移动学习的新时代背景下,利用APP学习第二语言的新型学习方式正在全球范围内兴起,引起了学界的广泛关注。随着汉语热在全球的升温,汉语国际教育领域面临着新的机遇和挑战,探究汉语学习APP辅助对外汉语教学的有效路径以及汉语学习APP的改进措施显得尤为重要。根据数据显示,英语学习APP发展迅猛,研究文献数量众多、角度全面;相比之下,汉语学习APP的开发和研究近年来逐渐增加,但针对具体APP在特定国家的应
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随着我国的综合国力日益强盛,中国的国际地位越来越高,“汉语热”也就自然而然地被推向了新的高潮。但是由于时空等诸多因素限制,能有机会来到中国系统学习汉语的外国人仅仅只占一小部分。虽然国家汉办在海外已经建立了一些孔子学院,且有很多国外的学校也已经将汉语正式纳入到教学系统,但相对于汉语在国外的大量需求来说,显然远远不够。尤其是汉字对于外国人来说更加难学难记,如果不依靠好的学习工具的辅助,想要自学难度很大
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党的十九届四中全会研究了“坚持和完善中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化”的重大问题,擘画了实现国家治理现代化的宏伟蓝图。民主化是国家治理现代化的重要体现,是衡量国家治理现代化的重要标准,同时,改革开放以来,我国主要矛盾已经发生转化,这既给国家民主治理提供了新机遇,又提出了新挑战,因此,社会主义国家民主治理是一个实践问题。随着改革开放的不断深入,西方治理思想借其“外包装”的隐秘性