近年来,医药健康服务行业作为我国战略性新兴产业的重要发展领域,是我国社会发展的重要组成部分,同时也是国民经济的重要支柱。吉林省一直是推动我国医药健康服务行业发展的大省,已经建立比较完善的医药产业体系,导致市场上出现医药零售业态种类繁多的现象。随着我国人口老龄化的加剧,65岁以上的人口占我国总人口的比重越来越大,老年性、慢性病用药市场增长迅速,加上国民收入的提高和人们健康意识的增强,促进了医药方面的刚性需求。YS连锁药业有限公司作为吉林省具有代表性的医药零售企业,对振兴东北老工业基地和吉林省医药健康行业的发展起着不容忽视的作用,要想在复杂多变的市场竞争环境中得到生存和发展,企业如何定位,采取哪种竞争战略,以何种方式较快的拓展医药零售市场,进而提高药品零售市场中的份额成为YS连锁药业有限公司当前面临的关键性问题。本文通过对YS连锁药业有限公司经营状况的分析,首先,运用PEST框架分析企业所处的政治法律、经济、技术、社会文化等宏观环境,利用波特五力模型对企业所处的产业竞争环境进行分析,同时借助价值链模型评价企业的内部环境,分析企业的主体活动和支持性活动,从中得出企业优势劣势所在。利用SWOT分析矩阵归纳出YS的优势、劣势和面临的机会与威胁,进而对YS连锁药业的战略态势进行分析,并提出竞争战略的初步构想。其次,结合YS连锁药业有限公司竞争战略的定位,提出其建立竞争优势的五大主要领域:药品零售品牌领域、营销渠道领域、连锁药店特色服务领域、信息技术领域和执业药师服务领域。最终得出结论YS连锁药业有限公司应该实施差异化竞争战略,才能有效区别于市场上其他药品零售竞争对手。最后,提出差异化竞争战略的实施策略包括多元化经营策略、门店运营策略和会员化管理策略。同时制定相关的保障措施:人力资源保障、资金保障、加盟商文化保障以及制度建设保障,确保差异化竞争战略的有效实施。