电信业是中国的基础产业,对于中国的国民经济发展有着重要的作用.近十年来,伴随着中国电信业的拆分和重组,中国电信运营企业已经形成了六家运营企业的局面.各个电信企业都欲在激烈的市场竞争中抢占先机,这要求企业不仅要有过硬的通信产品和服务,而且要有高超的内部管理水平.近几年,随着电信企业上市进程的加速,现代企业制度的建立迫使必须不断企业提高管理水平.企业再造是对企业原有的内部管理流程进行彻底的再思考和再设计,从而使企业快速提升管理水平,最终提升企业的核心竞争力.通过电信企业再造,可以在较短的时间里对电信企业的发展问题进行迅速的诊断,从而对运营流程进行彻底性的再设计,这已经成为电信运营企业管理的重要方法.因为电信企业再造所涉及的面非常广泛,所以文章仅对电信企业再造的主要方面进行分析:公司体制、组织结构、流程管理以及融资体系等.文章首先分析了电信企业再造的必要性,然后从以下各个角度对电信企业再造进行了较为详细的分析.关于公司体制,核心的问题是产权以及监督和激励机制的再造;组织结构,提出组织结构设置应与市场紧密结合,同时采取扁平化和集约化管理;业务流程再造,电信企业是服务性企业,因此应该牢牢树立以客户为中心的思想,对流程进行再造;最后,在企业投融资体系方面,企业应在融资渠道的多元化发展的同时逐步健全内部投资程序的监督机制.通过对这些方面的现状分析,总结出了电信企业再造的实施策略和建议.文章的结束部分提出了评价电信企业再造的指标体系并展望了再造后电信企业内部管理所具有的基本要素.