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电子商务的产生和发展给社会经济生活的各个方面带来了巨大的变化和深远的影响。随着电子商务网上交易的蓬勃发展,交易中需要解决的问题也越来越多,电子商务的交易协商就是其中之一。如何促进交易双方之间的信息高效交流,用何种交易协商机制实现协商谈判,对提高电子商务交易效率发挥越来越重要的作用。电子商务实际上是实现商务活动的电子化、信息化和自动化。构建交易协商的自动化或半自动化的解决方法不仅要从协商机制加以研究,而且要从技术手段上加以保证。本文运用Agent方法解决交易协商的自动化和半自动化问题,充分发挥了人工智能代理技术的自主性、灵活性、反应性和主动性等特性,能够很好地完成人在电子商务交易协商过程中的任务。 本文在理论上,运用数学方法分析研究、构建电子商务交易协商谈判模型和协商策略;主要工作是运用运筹学和概率论的方法,寻找一种高效率的信息沟通规律,以建立一种自动协商谈判机制。在方法上,引入Agent智能体软件解决方法实现交易谈判机制,完成交易协商过程中的自动处理流程和协商谈判机制的完善与改进,为最终构建电子商务交易协商系统框架结构奠定了基础。基于Agent的电子商务交易协商机制及策略的研究,对电子商务的发展具有重要的理论意义和实际应用价值。